หมอครับผมไม่รู้ว่าผมเป็นอะไรคึอผมทำงานบริการลูกค้าแต่ผมมีอาการแปกๆเกิดขึ้นกับตัวผมเช่นมันเหมึอนกับโลกปะสาทผมเห็นลูกค้ามานั่งโต็ะผมผมรับออเดอร์ถ้าผมเห็นกะเป๋าผมจะชอบจองมองจนลูกค้าตกใจแล้วเวลาผมเห็นลูกค้ามองมาตอนผมมองกะเป๋าของเขาผมก็ตกใจคิดไปต่างๆนานๆแล้วก้อกลัวแต่ผมไม่เลีกมองนะอยากจะมองยู่นั้นละแล้วเวลาคนมาคุยหลึอพูดดว้ยผมก้อจะชอบมองนั้นมองนี้เขาแล้วเวลาเขารู้ว่าผมมองผมก็ตกใจใจสั่นวิตกกังวลทำไรไม่ถูกเงึ่อไหลถว้มตัวผมอยากรู้ว่าผมเปันไรครับหมอ

สวัสดีครับ

ในเบื้องต้นอยากทราบว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้จ้องมองกระเป๋าครับ อยากให้ลองคิดว่าเมื่อเราจ้องกระเป๋าแล้วเรารู้สึกอย่างไร ซึ่งบางครั้งหากคนที่ชอบในเรื่องแฟชั่นหรือตัวคุณมีความชื่นชอบในกระเป๋าเป็นพิเศษการเห็นกระเป๋าที่สวย สะดุดตาก็อาจจะทำให้เกิดการจ้องมองไปได้โดยไม่รู้ตัวครับ อย่างไรก็ตามจากที่กล่าวมาเห็นว่าการจ้องมองนี้ทำให้ลูกค้ามองกลับมาและท้ายที่สุดแล้วคุณเองก็เกิดอาการใจสั่นและวิตกกังวล

ผมจะลองให้เทคนิคการควบคุมความคิดของตนเองก่อน นั่นคือการสูดลมหายใจเข้าออกลึกๆเพื่อเรียกสติตนเองเมื่อเรารู้ตัวว่าเราจ้องมองกระเป๋านะครับ นอกจากนั้นก็พยายามฝึกเพื่อหาจุดสายตาเมื่อมีการพูดคุยกับลูกค้าครับ ในระหว่างที่รับออเดอร์หรือพูดคุยกับลูกค้าโดยส่วนมากแล้วการมองตาลูกค้าไนระหว่างที่คุยกันเป็นพื้นฐานที่จะทำให้ลูกค้าเข้าใจว่าเรากำลังสื่อสารกับเขาและสนใจเรื่องราวของเขาอยู่ครับ หากยังไม่กล้าในเบื้องต้นก็ลองให้พยายามฝึกสบตาสั้นๆเพียงแค่ 2-3 วินาทีก่อนได้ครับจากนั้นก็ค่อยๆเพิ่มเวลาขึ้นเรื่อยๆ

หากพบว่าอาการวิตกกังวลหรือใจสั่นเพิ่มขึ้นจนรบกวนการทำงานหรือการใช้ชีวิตประจำวัน อยากให้ลองเข้าพบกับนักจิตวิทยาหรือจิตแพทย์เพื่อรับการประเมินและรับคำปรึกษาในการช่วยจัดการกับอาการเหล่านี้ต่อไปครับผม

จากอาการอาจเกิดได้จากความผิดปกติทางบุคลิกภาพ ขาดความมั่นใจ ไม่กล้าแสดงออก ประหม่าต่อสถานการณ์ต่างๆ อาการเหล่านี้อาจนำไปสู่โรคทางจิตเวชโดยเฉพาะโรคในกลุ่มวิตกกังวลได้ค่ะ เบื้องต้นลองปรับตัวตามคำแนะนำของนักจิตฯ ในคำตอบแรกดูก่อน หากปรับแล้วอาการคงเดิม แนะนำพบจิตแพทย์ ประเมินอาการอื่นๆเพิ่มเติม วินิจฉัยโรคให้แน่ชัดแล้วรับการรักษาด้วยวิธีที่เหมาะสมจะช่วยให้อาการดีขึ้น ปรับตัวต่อสถานการณ์ต่างๆได้ดีขึ้นนะคะ