เข้ารักษาตัวคืนวันที่ 30/10/61 ออกจาก ร.พ.วันที่ 2/11 เลข HN:2557005033 ห้อง 553

เล่าก่อนว่าปกติมีประกันสังคมกับ ร.พ.ราษฎร์บูรณะเคยมารักษาตัวและ admit แต่นอนห้องเดี่ยว ครั้งนี้เต็ม นอนห้องคู่
โดยปกติไม่สนใจเรื่องการบริการเท่าไหร่เพราะเราจองห้องพิเศษคืออยากบริการแฟนอยู่แล้วแต่ครั้งนี้คือแย่จริงๆ

1.น้ำเกลือคนใข้ปล่อยจนหมดเกลี้ยงไม่สนใจกว่าจะมาเปลี่ยนกินเวลาเกือบครึ่งชั่วโมง
2.ขอสลับเตียงไม่ได้ ( ไม่แน่ใจว่าเพราะอะไร)
3.วันที่จะออกคุณหมอให้กลับ รอถึง 14.00 น. มีพยาบาลแจ้งชำระเงิน ลงไปชำระเงินขึ้นมารอยา รอยาถึง 14.20 มีพยาบาลนำยามาให้ แต่ไม่ได้ถอดสายน้ำเกลือ เวลา 15.00 แฟนทนไม่ให้เดินไปให้ถอดสายน้ำเกลือถึงหน้าเคาน์เตอร์
(**เวลาทั้งหมดเป็นเวลาประมาณการณ์ไม่เป๊ะเท่าไหร่ค่ะ)
ทั้งหมดทั้งมวลที่ชี้แจง ดิฉันเป็นคนรุ่นใหม่ ที่ไม่ค่อยจะซีเรียจกับเรื่องเล็กๆน้อยๆ แต่ครั้งนี้คือ บริการได้แย่จริงๆ

ปล.ถึงขนาดที่ต้องเดินเดินไปถอดสายน้ำเกลือหน้าเคาน์เตอร์ สำหรับชั้น 5 คงต้องปรับปรุงบริการอย่างเร่งด่วนแล้วค่ะ

ขอบคุณค่ะ อยากให้ท่านผู้บริหารและผู้อำนวยการปรับปรุงเร่งด่วน

พยาบาลนินทาคนป่วย 2 มาตรฐาน ขอห้องเดี่ยวได้ห้องรวม รอห้องไม่มีการมาแจ้งใดใด ดูแลห่วยแตก เช็ดตัวเหมือนเอากระดาษทรายขูดโต๊ะ คนป่วยไม่พอใจไร พยาบาลชักสีหน้าตลอด ไม่รู้ว่าเป็นวอร์ดเดียวหรือป่าว เพราะพยาบสลวอร์ดอื่นก็ดูน่ารักดี อยากย้ายห้องจะตายอยู่แล้ว ออกเมื่อไรจะเปลี่ยนประกันสังคมทันที แต่หมอ และบุคลากรแม่บ้านน่ารักทุกคน

บริการช้า ระบบวุ่นวาย ได้ผลตรวจเลือดมาแทนที่จะจ่ายให้หมอแล้วเรียกทีเดียวจะเรียกทำไมหลายครั้งลุกๆนั่งๆไม่เกิดประโยชน์ เรียกชื่อเสร็จเดินไปหาตอบกลับมาว่าให้ไปนั่งรอต่อ จะเรียกทำไมหลายๆครั้ง พอถามว่าให้นั่งรอต่อไปก็ตอบกลับมาว่าเรียกเพื่อแจ้งว่าผลเลือดมาแล้ว ก็ให้หมอไปแล้วเรียกทีเดียวสิ จะแจ้งเพื่ออะไรถ้าจะไม่ได้ให้เราไปทำอะไรต่อ แถมมีระบบเก็บเงินค่าตรวจเลือดก่อนกลัวคนไข้หนี ความวุ่นวายของระบบที่ต้องบอกว่าเป็นรพฺเอกชนที่บริการได้ระดับเทียบเท่า รพ. รัฐบาลมาก ยังดีหน่อยตรงมี่หมอดูใส่ใจไม่ซี้ซั้วให้ยา เจ้าหน้าที่รับส่งคนไข้ รปภ เจ้าหน้าที่ลงทะเบียนบริการโอเค