28 ประสบการณ์จากคนไข้ท่านอื่น

ประสบการณ์ที่ได้รับความนิยม

แบ่งปันประสบการณ์

January 26, 2018 09:15

พาคุณแม่ไปตรวจสุขภาพประจำปี ในสถานะครอบครัวของบริษัทฯ ที่โรงพยาบาลกล้วยน้ำไท1 ตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม 2560 ( ผลตรวจสุขภาพให้จัดส่งตามที่อยู่ที่ทางเราได้ลงทะเบียนไว้ ) จนกระทั่งเกิน 1 เดือนแล้ว เลยได้โทรถามถึงผลตรวจสุขภาพ เราโทรไปเมื่อวันพุธที่ 24 มกราคม 2561 ( เจ้าหน้าที่ชื่อคุณจิราภา รับเรื่อง ) บอกกับเราว่าทางเจ้าหน้าที่จะโทรกลับมา ขอตรวจสอบก่อน ( ทั้งวันไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมา ) / เราได้โทรไปอีกเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 25 มกราคม 2561 ถามข้อมูลทุกอย่างเหมือนเดิม-พร้อมเบอร์โทรเรา ( เจ้าหน้าที่ชื่อคุณพรทิพย์ ฝ่ายการตลาด ) รับเรื่อง แล้วบอกว่าให้ Messenger ไปส่งเอกสาร EMS ให้เราตั้งแต่เมื่อวาน(วันพุธ) วันนี้เราได้รับเอกสารแน่นอน แถมบอกว่าเอกสารก็ได้จัดส่งให้ไปที่บริษัทฯด้วยนะคะ ( เราไปเช็คกับบริษัทฯแล้ว ปรากฎว่าไม่มี ) สรุปวันนี้ทั้งวันไม่ได้รับไปรษณีย์เลย / วันศุกร์ 26 มกราคมเลยโทรไปอีกครั้งถามถึงผลตรวจ เพราะจะต้องนัดพบแพทย์คุยเรื่องสุขภาพของคุณแม่ต่อไป ปรากฎว่าคุณพรทิพย์ให้เลข EMS มาเช็คกับทางไปรษณีย์เอง ผลปรากฎเพิ่งส่งให้ตอนเที่ยงครึ่งเมื่อวันพฤหัสบดี / จริงๆ แล้วเรื่องทั้งหมดเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่อยู่ที่การเอาใจใส่ดูแลของทางเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลนะคะ คุณบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้ง แต่กลับไม่มี ต้องโทรถามเองทุกครั้ง หรือ คุณเช็ครายละเอียดให้แน่ชัด ก่อนที่จะแจ้งให้ทางผู้ที่ใช้บริการทราบ ข้อมูลจะได้ไม่คลาดเคลื่อน รบกวนปรับปรุงด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

ต้องการไป รพ. ใช่มั้ย?

จองคิว 24 ชม. ล่วงหน้า ประหยัดเวลาคุณรอคิวไปหลายชั่วโมง จองเลย

ถ้าไม่มีโรงพยาบาลที่คุณต้องการ เพิ่มโรงพยาบาลที่นี่

คำถามที่ถูกถามล่าสุดสำหรับ โรงพยาบาลกล้วยน้ำไท

สวัสดีค่ะ ตอนนี้หนูอายุ21ปี รู้สึกกลัว วิตกกังวล กลัวผิดหวัง ไม่มีความสุขเลย พอแค่คิดว่าต้องผิดหวังแล้วน้ำตาไหล ร้องไห้ง่ายมาก มีแต่คนบอกอ่อนแอ อยากเข้าไปปรึกษาแผนกจิตเวช มีประกันสังคม ปรึกษาฟรีมั้ยคะ ? ถ้าไม่ฟรีค่าใช่จ่ายเยอะมั้ยคะ ขอบคุณมากค่ะ
คำถามนี้ได้การตอบจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
อยากทราบว่าเท่าไรค่ะ
คำถามนี้ได้การตอบจากพยาบาลผู้เชี่ยวชาญ