22 ประสบการณ์จากคนไข้ท่านอื่น

ประสบการณ์ที่ได้รับความนิยม

แบ่งปันประสบการณ์

March 12, 2018 01:48

ผมพูดจิง นะ โรงบาลนี้ไม่ดีเลย
แต่คุณหมอ อ่ะดี วันนี้ผมพาลูกไปหาหมอ มันเป็นวันอาทิต ผมไปถึงก้อ11โมง ข้างน่าบอกว่าไร ให้ผมไปเอาใบส่งตัว ที่ ศูนย์ อ่อนนุช ผมถามแล้วผมจะไปทันหรอเขาบอกว่าทัน ถ้าไม่ไปเอาใบก้อต้องเสียตัง ไอผมก้อคิดว่าไม่น่าเกิน500 พอเจอหมอ หมอเขาดีเขาจำได้ เขาเลยเขียน ฉุนเฉินให้จะได้ไม่เลียตัง เละหมอก้อสั่งยาตัวเดิมให้เพราะลูกผมเคยกิน พอไปจ่าย ตังการเงินบอก1500 ยาขวดเดียว พอผมไปถามว่าคุณหมอเขียนฉุนเฉินให้ แต่คนที่เปนคนเอาเอกสารคุณหมอมาให้เขาขีดที่คุณหมอ
เขียนว่าฉุนเฉินออก แล้วเขียนว่าเสียเงินแทน แบบนี้ทำถูกหรอคับ

January 26, 2018 09:15

พาคุณแม่ไปตรวจสุขภาพประจำปี ในสถานะครอบครัวของบริษัทฯ ที่โรงพยาบาลกล้วยน้ำไท1 ตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม 2560 ( ผลตรวจสุขภาพให้จัดส่งตามที่อยู่ที่ทางเราได้ลงทะเบียนไว้ ) จนกระทั่งเกิน 1 เดือนแล้ว เลยได้โทรถามถึงผลตรวจสุขภาพ เราโทรไปเมื่อวันพุธที่ 24 มกราคม 2561 ( เจ้าหน้าที่ชื่อคุณจิราภา รับเรื่อง ) บอกกับเราว่าทางเจ้าหน้าที่จะโทรกลับมา ขอตรวจสอบก่อน ( ทั้งวันไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมา ) / เราได้โทรไปอีกเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 25 มกราคม 2561 ถามข้อมูลทุกอย่างเหมือนเดิม-พร้อมเบอร์โทรเรา ( เจ้าหน้าที่ชื่อคุณพรทิพย์ ฝ่ายการตลาด ) รับเรื่อง แล้วบอกว่าให้ Messenger ไปส่งเอกสาร EMS ให้เราตั้งแต่เมื่อวาน(วันพุธ) วันนี้เราได้รับเอกสารแน่นอน แถมบอกว่าเอกสารก็ได้จัดส่งให้ไปที่บริษัทฯด้วยนะคะ ( เราไปเช็คกับบริษัทฯแล้ว ปรากฎว่าไม่มี ) สรุปวันนี้ทั้งวันไม่ได้รับไปรษณีย์เลย / วันศุกร์ 26 มกราคมเลยโทรไปอีกครั้งถามถึงผลตรวจ เพราะจะต้องนัดพบแพทย์คุยเรื่องสุขภาพของคุณแม่ต่อไป ปรากฎว่าคุณพรทิพย์ให้เลข EMS มาเช็คกับทางไปรษณีย์เอง ผลปรากฎเพิ่งส่งให้ตอนเที่ยงครึ่งเมื่อวันพฤหัสบดี / จริงๆ แล้วเรื่องทั้งหมดเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่อยู่ที่การเอาใจใส่ดูแลของทางเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลนะคะ คุณบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้ง แต่กลับไม่มี ต้องโทรถามเองทุกครั้ง หรือ คุณเช็ครายละเอียดให้แน่ชัด ก่อนที่จะแจ้งให้ทางผู้ที่ใช้บริการทราบ ข้อมูลจะได้ไม่คลาดเคลื่อน รบกวนปรับปรุงด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

February 10, 2017 17:46

17/1/60 คุณพ่อได้ประสบอุบัติเหตุตกบันได เป็นแผลที่หน้าผากใหญ่มากเลือดไหลเยอะมาก จึงได้พาพ่อไป รพ.ใกล้บ้าน (อยู่หลักสี่) แต่บัตรสุขภาพพ่ออยู่ รพ.กล้วยน้ำไท รพ.ใกล้บ้านบอกเราต้องจ่ายค่ารักษาเอง ไม่สามารถใข้สิทธิ์บัตรได้ เพราะเป็นอุบัติที่ไม่ร้ายแรงถึงชีวิต แต่คนแก่อายุ 77 ตกบันได แผลใหญ่ ตาบวมปิด เลือดไหลไม่หยุด (คืออุบัติเหตุไม่ร้ายแรง) รักษาได้แต่ต้องจ่ายเองถ้าจะใช้สิทธิ์ ต้องไป รพ.ที่เรามีชื่ออยู่ แล้วก้อไม่ได้รักษาเลยนะคะ ต้องรอหมอมาก่อน พ่อตกบัรได 7 โมง ไปถึง รพ. 7.30 หมอเข้า 9 โมง (คุณพระต้องชั่วโมงครึ่ง) ด้วยความที่เราไม่มีเงินมากพอที่จะจ่าย จึงให้ทำการหยุดเลือด พ่อเจ็บต้นคอด้วย จึงใส่ที่พยุงคอให้ โดนค่าใช้จ่ายไปพันกว่าบาท ซึ่งระหว่างทางที่นั่งรถเพื่อพาพ่อไปอีก รพ. เลือดก็ยังคงไหลไม่หยุด แต่พอไปถึง รพ.กล้วยน้ำไท น้องที่หน้าประตูรีบวิ่งเอารถเข็นมาแล้วสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้น เวลาเท่าไร น้องบอกมันยังอยู่ในช่วงเวลาอุบัติที่สามารถเข้าที่ใกล้ที่สุดได้ก่อน เราก้อบอกเหตุผลที่เจอมาให้ฟัง น้องรีบเข็นเข้าห้องฉุกเฉิน ขณะนั้นหมอ และพยาบาลรักษาคนไข้อื่นอยู่ไม่มีใครว่างเห็นพ่อเรา น้องหน้าห้องก็ให้เรายื่นบัตรเพื่อทำประวัติ และวัดความดัน แต่มีพยาบาลคนนึงเดินมาเห็นหัวพ่อเราพันผ้าและมีเลือดออก พยาบาลจึงพูดกับน้องหน้าห้อง(แอบดุนิดนึง) ถ้าเคสแบบนี้มายังไม่ต้องวัดความดัน ให้พาเข้าด้านในเลย (รู้สึกดีอ่ะ) กำลังจะเข็นรถเข้าไปคุณหมอเดินออกมาเห็น สอบถามเป็นไรมา พอรู้ปุ๊ปบอกให้พาไปทำ ct scan (เพราะเวลาที่คนแก่ล้มเค้ากลัวเลือดคั่งในสมอง) (เป็นปลื้มมากทั้งพยาบาลและคุณหมอไม่ถามเลยว่าใช้สิทธิ์บัตรอะไร ซึ่งต่างจาก รพ.แรกมาก พอเราบอกขอใช้สิทธิ์บัตรทองอุบัติฉุกเฉิน บอกไม่ได้ เพราะไม่ใช้อุบัติถึงแก่ชีวิต) พอพยาบาลสอบถามรายละเอียดเวลาที่เกิด ( มีดุเรานิดหน่อย) ว่าทำไมถึงมาช้า (ถึง รพ. 10 โมง) มันทำให้รู้สึกได้ถึงการบริการที่แตกต่างกันมาก ทำให้เรารู้สึกประทับกับ รพ.กล้วยน้ำไท ว่าถึงเราจะใช้บัตรทอง แต่เหตุที่เกิดขึ้นมันไม่สามารถรอได้ ต้องส่งคนไข้รักษาก่อน ระหว่างรอน้องๆ ที่ทำในส่วนธุรการ ก็พูดจาดี บริการดี ทำให้ไม่รู้สึกโดนแบ่งแยก เลยทำให้คิดว่าทางด้านผู้บริหารคงให้นโยบายที่ดี กับเจ้าหน้าที่ทุกคน เพราะสิ่งที่เราเจอก็ประทับใจตั้งแต่รถจอดจนถึงการรับบริการที่ดี ขอบคุณคุณหมอ พยาบาล และน้องๆ ทุกคน กับบริการที่ดี (แตกต่างจาก รพ.แรก อย่างสิ้นเชิง)

February 10, 2017 14:34

ค่อนข้างไม่ค่อยดี

February 08, 2017 22:16

เจ้าหน้าที่ไม่ค่อยยิ้มแย้มแจ่มใส คุยกันไปมา ทะเลาะกัน หน้าบึ้ง

February 06, 2017 19:49

บริการช้า รอนานมาก หลับแล้วหลับอีกไม่เรียกตรวจสักที

February 05, 2017 15:10

เนื่องจากไม่สบายปวดท้อง ไม่ทราบแน่ชัดว่าเป็นโรคอะไร นอนพักที่ล้านไม่ไหวจึงได้ไปโรงพยาบาลกล้วยน้ำไท พอถึงโรงพยาบาลแม้เป็น โรงพยาบาลเล็กๆ แต่พนักงาน พยาบาลให้การต้อนรับดีมาก ไม่ถึง ห้านาทีได้พบกับคุณหมอ คุณหมอได้ทำการวินิจฉัย อย่างฉับพลัน รวมถึงแนะนำวิธีการรักษาให้เราเลือก จะฉีดยาหรือ นำยากลับไปทานที่บ้าน พร้อมแนะนำ วิธีการรักษาดูแลตนเอง ประทับใจทั้งคุณหมอและ ผู้ช่วยหมอ พยาบาล ตลอดจนพนักงานที่ยืนต้อนรับ หน้าเคาน์เตอร์ :)

February 04, 2017 22:35

เจ้าหน้าที่ตั้งแต่จุดลงทะเบียนพูดจาไม่ค่อยดี หน้าตาบูดบึ้ง พอเข้าตรวจ หมอก็ตรวจแบบไม่ถามอะไรมาก ส่องๆ กลับมาเล่นมือถือต่อ

February 04, 2017 13:57

ใส่ใจดูแลดีค่ะ

February 03, 2017 16:39

เนื่องด้วยใ้ช้สิทธิในการรักษา 30 บาท ด้วยการบริการโดยรวมแล้วไม่เป็นที่น่าพึงพอใจสักเท่าไหร่ ล่าสุดไปคลอดน้อง พยาบาลชั้นล่างทำงานล่าช้ารอเปนเวลานานมาก (ด้วยที่พอถึงห้องรอคลอด มดลูกเปิด 9 เซ็น ให้แฟนเดินไปเร่งหลายครั้งมากกว่าจะถูกส่งตัวไปห้องรอคลอด) เจอพยาบาลพูดจาหยาบกระด้างอาจจะเป็นเพราะเราใช้สิทธิ 30 ด้วยหรือป่าว ที่ให้ 3คะแนน เพราะ ห้องที่นอนหลังจากคลอด พูดจาดี ให้คำแนะนำเสมอ ยิ้มแย้มเป็นกันเอง ไม่ใช้อารมฉุนเฉียวไม่ว่าแม่หลังคลอด จะงี่เง่าถามจุกๆจิกๆ มากแค่ไหนก็ตาม และที่สำคัญ อาหาร อร่อยถูกปาก (ทานหมดทุกมื้อ)

ต้องการไป รพ. ใช่มั้ย? จองเลย

จองคิว 24 ชม. ล่วงหน้า ประหยัดเวลาคุณรอคิวไปหลายชั่วโมง จองเลย

ถ้าไม่มีโรงพยาบาลที่คุณต้องการ เพิ่มโรงพยาบาลที่นี่

คำถามที่ถูกถามล่าสุดสำหรับ โรงพยาบาลกล้วยน้ำไท

ผลตรวจปัสสาวะ Blood = Trace คือไม่ปกติอะไรบ้างคะ
คำถามนี้ได้การตอบจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
สอบถามแพคเกจคลอด มีประกันสังคมที่รพ.กล้วยน้ำไทย
คำถามนี้ได้การตอบจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ