คุณหมอ ดูแล และ จัดยา ดีมากๆ
รักษาดี
รอนานตรวจแป๊ปเดียว
ป่วยเป็นอาหารเป็นพิษ ท้องเสียรุนแรง เนื่องจากเตียงผูป่วยล้นมากจึงนอนให้น้ำเกลือในห้องพักของแพทย์และพยาบาลจนอาการดีขึ้น
บุคคลากร ส่วนใหญ่บริการดี จะมีบางที่เช่น icu ที่บริการแย่
ดูแลดุจญาติ มิตร หมอ ดูแล ทุก 4 ช.ม.
พยาบาลทุกคนให้การต้อนรับเป็นอย่างดีพูดและให้คำแนะนำดีเป็นตัวของตัสเองทำให้เราไม่กลัวที่จะรักษากับคุณหมอที่โรงพยาบาลเลยค่ะ
1.การบริการ สำหรับผู้ป่วยและญาติผู้ป่วยยังคงเป็นไปแบบโรงพยาบาลที่ยังไม่ได้พัฒนา. ยังใช่คำไม่สุภาพ การคิดว่าญาติทราบข้อมมูลทั้งหมดดีพอโดยไม่อธิบาย. การให้ญาติช่วยเหลือผู้ป่วยโดยไม่ถูกวิธีโดยไม่สอนเทคนิค. พยาบาลวิชาชีพไม่ทำงานคนทำงานคือผู้ช่วยะยาบาล .การจัดระบบเซฟตี้และการวางของเกะกะ ห้องน้ำไม่ถูกลักษณะสำหรับคนป่วย
เป็นร.พ ประจำจังหวัดชุมพร การบริการก็คงเหมือนกับร.พทั่วๆไป มีทั้งบุคลากรที่บริการทั้งดีและไม่ดีจะให้ประทับใจไปซะทุกเรื่องมันเป็นไปไม่ได้ ชึ้นชื่อว่าร.พ หน่วยงานราชการทุกที่ต้องทำงานเเข่งกับเวลาเพราะผู้มาใช้ยริการในแต่ละวันไม่ใข่แค่คนหรือสองคน แต่ร.พเกือบทุกที่คนมาใช้บริการวันละเกือบพันคน เป็นธรรมดาที่พนักงานเจ้านหน้าที่ของร.พจะบริการเเบบไม่ประทับใจในบางเรื่องเราก็ต้องเข้าใจ ใจเขาใจเรา
ป่วยลำไส้อักเสบ
ประทับใจในการบริการของเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทุกคนค่ะ
ทีมแพทย์และพยาบาลใส่ใจรายละเอียดของคนไข้ เจ้าหน้าที่ให้บริการรวดเร็ว ประทับใจ
มีเจ้าหน้าที่คอยแนะนำบอกวิธีการปฏิบัติตนตลอด
คุณหมอและทีมงานทุกท่านเอาใจใส่ ให้การดูแลรักษาผู้ป่วยอย่างดียิ่ง
ป่วยเป็นผู้ป่วยนอก แห่งหนึ่งมาก่อนเฉพาะทางไม่หาย จึงเข้ารับการรัษาที่ รพ เมืองราช แพทย์ตรวจ จ่ายยาอธิบายของโรคและหลังจากนั้นทานยาตามกำหนดแนะนำการปฎิบัติร่างกายใช้เวลา3วัน ก็กายจากโรค ไปที่อื่นมา15 วัน พบแะทย์2 ครั้งไม่หาย มาที่นี่3วัน หายเลย จ่ายยาตรงตามโรค
ให้บริการดีมากตั้งแต่จุดคัดกรองจนถึงจุดรับยาเลยทีเดียว แต่ขอตินิดเดียวตรงขั้นตอนการพบแพทย์ เจอพยาบาลบางคนที่พูดกระแทกเสียงหน่อยๆ
เป็นโรงพยาบาลที่บริการดีค่ะ ที่ใจ4เพราะมีพนักงานบางคนไม่ยิ้มแย้ม
ลูกเข้ารักษาตัวห้องพิเศษคืนล่ะ 1700 บาท รพ.ไม่มีอุปกรณ์อะไรให้เลย ผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดหน้า แปรงสีฟัน ยาสีฟัน สบู่ กระดาษชำระในห้องน้ำ ตู้เย็นมีให้เสียบปลั๊กไว้ไม่มีน้ำให้นะค่ะ ห้องกว้าง แอร์เย็น ทีวีดูได้ 2-3 ช่อง พยาบาลที่วอร์ดบริการดีค่ะน่ารักทุกคนค่ะ
คือว่า เคยพาตาเข้าไปรักษาตัวที่ ร.พ แต่ ขอ อยู่ห้องพิเศษหมอก็ไม่ให้อยู่ 5 วันจนออก
ไปบริจาคเลือดค่ะ บริการดีแต่มือหนักมากกก
พาลูกสาวที่ป่วยเป็นไข้สูง คอเจ็บ ปวดแก้วหู ตาอักเสบ ไปพบแพทย์ ตั้งแต่ก้าวเข้าประตู รพ.ก็ประทับใจแล้วคะ บริการดีตั้งแต่ห้องทะเบียน พยาบาล และคุณหมอที่รักษา ทุกท่านดูแลผู้ป่วยอย่างดี เอาใจใส่ ที่สำคัญต้องบอกว่า เป็นการรักษาที่ละเอียดอย่างมาก สมกับที่แพทย์ได้เล่าเรียน เพราะได้ใช้วิชาที่เรียนรักษาอย่างละเอียดจริง ไม่มีการเลี้ยงไข้ ไม่ขี้เกียจ พูดจาไพเราะให้คำแนะนำดี ต้องบอกว่าดีมากๆๆๆ
หมอนัดวันที่6/1/2560 แต่ไปไม่ได้เนื่องจากน้ำท่วมออกไปโรงพยาบาลไม่ได้ แต่เจ้าหน้าทีติดต่อมาและนำยามาให้ที่บ้านด้วยความลำบากเพราะน้ำท่วมถนน รู้สึกประทับใจอย่างมาก ขอบพระคุณเจ้าหน้าที่มากๆๆครับ
เวลาจะล้างแผลทำยังกับว่าเราไม่ใช่คนเหมือนเราเป็นตุ๊กตาเจ็บไม่เป็น..อีกอย่างตอนที่รถล้มเรารอหมอกับพยาบาลตั้งนานกว่าจะมาตรวจ
ไปฉุกเฉินนะคะ จะมีหมอจบใหม่ นศ.แพทย์อยู่ค่อนข้างเยอะ ไม่มีแพทย์เฉพาะทางอยู่ ไม่มีอาจารย์หมออยู่ แต่ถ้าฉุกเฉินจริงๆ เขาก็โทรตามมาให้นะคะ เพราะเป็นน้องหมอจบใหม่ หรือหมอเด็กๆ ความเชี่ยวชาญในการตรวจ วินิจฉัยก็น้อยลงตามประสบการณ์ แต่ก็เห็นถึงความตั้งใจของน้องหมอเหล่านั้นค่ะ บริการด้านอื่น เช่น การเงิน การยื่นบัตร โดยรวมดีค่ะ แต่เพราะเป็น รพ.ของรัฐ คิวยาวเป็นปกติ ห้องน้ำสะอาดดี ถ้าต้องนอน รพ. ห้องพักดีค่ะ การทำงานของฝ่ายต่างๆ ประสานงานกันได้ดี ไม่เป็นภาระคนไข้ให้ต้องเดินเรื่องเอง
ตอนดิฉันไปคลอด. คุณหมอได้ให้คำแนะนำอย่างดี ทั้งการเตรียมตัวคลอด การผ่อนคลายไม่ให้เครียดระหว่างรอคลอด ด้วยที่ดิฉันต้องผ่า จะมีคุณพยาบาลคอยมาคุย คอยปรอบ ถึงเวลาที่ห้องผ่าตัด คุณพยาบาลก็คอยคุยปรอบใจ และช่วยเหลืออย่างใกล้ชิด ออกจากห้องผ่ารู้สึกหนาวก็คอยหาผ้าห่มให้ หลังผ่าตัดเสร็จนอนพักรอลูกที่ห้องพิเศษ ได้มีพยาบาลมาคอยถามอาการ ว่ายาบล็อคหลังหมดริดรึยังปวดไหม คอยเฝ้าดู และบอกวิธีบรรเทาอาการปวด หลายชั่วโมงผ่านไปเริ่มขยับตัวได้คุณหมอมาแนะนำวิธีป้อนนมลูกที่ถูกวิธีด้วยความเป็นแม่มือใหม่ คีณหมอให้ความใกล้ชิด และคำแนะนำอย่างดีคะ
วันนี้ได้ไปหาหมอตา ซึ่งมีผู้สูงอายุมาตรวจกันเยอะอยู่ ส่วนมากจะใช้ไม้เท้าช่วย แต่ได้เห็นน้ำใจของน้องพยาบาล มาช่วยจูงช่วงระหว่างเดินไปตรวจวัดสายตาก่อน ที่จะพบหมอ น้องพยาบาลหลายคนมีน้ำใจมากๆๆเลยค่ะ บางคนไม่เข้าใจก็อธิบาย โดยที่ไม่แสดงความรำคาญ ขอชมเชยจริงๆๆค่ะ
รพ.เกษราษฏร์ฉะเชิงเทรา เป็นรพ.ที่ข้าพเจ้าเพิ่งมาเปลี่ยนการมาใช้แบบประกันสังคม ประทับใจทั้งคุณหมอ และพยาบาล ให้การบริการ และให้ความดูแลเรื่องการรักษาเป็นอย่างดี เพราะตัวข้าพเจ้าเป็นโรคไหล่ติด ก็ให้มารักษาแบบต่อเนื่อง ทั้งกายภาพบำบัด และเวชศาสตร์ฟื้นฟู รักษาแบบต่อเนื่องจนดีขึ้น
เมื่อวันที่30 ธ.ค.59ที่ผ่านมาเมื่อพ่อปวดฟัน ตอนบ่าย2โมง ฝนก็ตกและเราก็ไม่มีรถ ต้องไปรถโดยสาร เพราะเป็นช่วงใกล้ปีใหม่คลีนิกก็ปิดจะไปโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดฝนก็ตกรถโดยสารก็ไม่ค่อยมีเลยตัดสินใจเข้าเมืองไปโรงพยาบาลมหาราชตอนไปถึงก็บ่าย3แล้วด้วยที่ไม่เคยไปเลยต้องสอบถามนิดหน่อยและเมื่อไปถึงก็3โมงสิบนาที เมื่อถึงตึกฟันเจอเจ้าหน้าที่ก็พาไปห้องทำบัตร ที่ห้องบัตรบอกว่าหมดเวลาแล้ว เลยไปสอบถามคุณหมอ คุณหมอบอกให้ทำบัตรแล้วเข้าตรวจเลยคะ แล้วจ่ายยาให้พร้อมแนะนำให้มาหลังปีใหม่เพื่อทอนออก คุณหมอและเจ้าหน้าที่ใจดีมากคะทั้งหมดทั้งมวลใช้เวลาไม่เกิน20นาทีคะประทับใจมากคะ
ขูดหินปูน พาลูก2เดือนไปด้วย คุณหมอช่วยอุ้มให้ คุณหมออีกท่านทำฟันให้
การให้บริการแย่มากรอคุณหมอนานมาก
บริการดี ให้คำแนะนำปรึกษาดี
1
ไม่ต้องรอนาน พนักงานดูเอาใจใสผู้ป่วยดีมาก
รอนานดีนะ ห้องน้ำสะอาดดี สภาพแวดล้อมใช้ได้ ถึงแม้พยาบาลจะสรวนไปบ้างแต่ก็พอรับได้
บริการดูแลคนไข้ดี รพ.50พรรษานี้ถือว่าเยี่ยมมาก
ทำงานอยู่ที่พัทยาแต่กลับไปคลอดลูกที่เชียงใหม่กลับบ้านไปตอนท้อง7เดือนกว่าค่ะกลับไปฝากท้องต่อที่รพ.แม่และเด็กเชียงใหม่ที่คลีนิกฝากครรภ์ดูแลเราดีมากค่ะตรวจโดยละเอียดมากให้คำปรึกษาทุกอย่สงที่เราอยากรู้ค่ะจนถึงวันคลอดเราผ่าคลอดค่ะคุณหมอและพยาบาลก็ดูแลอย่างดีค่ะประทับใจมากค่ะนัดตรวจหลังคลอดก่ยังดูแลให้คำปรึกษาเรื่องให้นมบุตรตลอดค่ะโดยการโทรเยีายมถามข่าวเรื่องลูกและการเลี้ยงดูตลอดค่ะเพิ่งคลอดได้18วันค่ะ
โรงพยาบาลกำแพงเพชรเป็นโรงพยาบาลเอกชนซึ่งในตอนแรกการบริการค่อนข้างแย่มากถึงมากที่สุดจนมีการร้องเรียนมาแล้วหนึ่งขับมากกว่าหนึ่งครั้งแต่ก็ยังได้รับความปรับปรุงบ้างแต่ว่าถือว่าไม่มากเทียบกับโรงพยาบาลของป้านเรศวรจังหวัดพิษณุโลกซึ่งที่นั่นบอกได้คำเดียวว่าทั้งหมอทั้งพยาบาลมีความใส่ใจในการ
ดีค่ะ บริการเป็นขั้นตอน แต่จะช้าไปริดนึงค่ะ ระบบควรเร็วกว่านี้
คุณหมอให้คำปรึกษาที่ดี อย่างโรคที่เป็นคุณหมอก็ไม่สนับสนุนให้กินยาตลอดเวลา ค่อยๆรักษาไปทีละเสต๊ป
ห้องฉุกเฉิน พยาบาลทำงานช้าไปหน่อย คนป่วยขอน้ำ ก็กว่าจะหยิบให้นานมาก ประมาณ 10 นาที ทั้งๆตรงนั้นมีคนป่วย 2 คน ส่วนห้อง ICU พยาบาลดีมาก ช่วยติดต่อเรื่องบัตรทอง ติดต่อโทรหาโรงพยาบาลรัฐ คือดีมาก แต่ค่ารักษาพยาบาลแพงมากๆ อยู่แค่ครึ่งวัน หมดไป 38000 กว่าบาท
บริการดีมากครับ
ก็ทำงานไวดีคับ หมอก็นัดไว ขอยาได้ถ้าไม่สบายหรือสงสัยอะไรดูไห้หมด
มันดีงาม ตึกสะอาด ห้องพยาบาลดี จัดคิวโอเคร
การดูแลเอาใจใส่ดี เข้ามาเช็คตรงเวลาเสมอ โรงพยาบาลไม่น่ากลัวอย่างที่คิด พยาบาลน่ารักและเป็นกันเองมากค่ะ
ตรวจรักษาที่นี่โดยพบคุณหมอจิตตานันท์ ท่านเป็นคุณหมอที่ทำให้รู้สึกถึงคำว่าหมอจริง ๆ เป็นอย่างไร สนใจทุกอย้างเกี่ยวกับตัวคได้นไข้ มาไม่ตรงนัดก็ไม่ได้ นั่นหมายถึงว่าเราขาดการทานยาไปคุณหมอก็จะบ่น ควบคุมระดับความดันไม่ดี น้ำหนักเพิ่มขึ้น ก็จะบ่นตลอดเหมือนเราเป็นญาตกับท่าน คอยสอบถามทุกครั้งที่ไปพบรวมไปถึงอาหารที่ทานเป็นประจำ การใช้ชีวิตประจำวัน ติดตรงที่พยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลพูดไม่เพราะเท่านนั้นเอง
เจ้าหน้าที่พูดจาแย่ "ทำเหมือนไม่เคยมาหาหมอ" สมควรมีการอมรมเจ้าหน้าที่บริการผู้ป่วยมากกว่านี้
จริงก็ไปพระราม9ตลอด เพราะสะดวก สะอาดรวดรวดเร็ว แต่ล่าสุด ไป หมอบอกเราท้องอืด ยกของหนัก ทั้งที่เรากลับมาเราตั้งครรภ์ ก็เอาเราเวอไปเหมือนกัน เราคงท้องอ่อนเลยตรวจฉี่ไม่เจอมั้ง
เข้าใช้ บริการ 2 ครั้ง แฟนพาไป1 ครั้งรอตรวจเป็นชั่วโมง รวม 3 ครั้ง ช้าทุกครั้ง ต่อไปต้องคิดใหม่ละ
พาแฟนส่งตัวมารักษา​ต่อที่นี้ตาม​สิทธิ์.. แต่เหมือนพาแฟนมานอนรอความตาย.. เจ็บหัวใจทั้งหลายชั่วโมงรอหมอทั้งวัน.. หมอมาไม่ถึง2นาทีสั่งยาให้.. แล้วพยาบาลก็แม่งให้รอๆๆๆๆๆๆรอยา.ยามึงสั่งมาจากนอกหรือ.. รอแต่บ่ายจนจะทุ่มละยายังไม่มา.. แฟนก็นอนรอทนเจ็บปวด.. ทรมานสุดๆๆ.. ถ้าหัวใจแฟนวายขึ้นมา..ใครรับผิดชอบ..พยาบาลแม่งก็เหมือนไม่ค่อยจะสนใจ..อายุรกรรม​ชาย..
หมอกระดูกที่เค้าเตอร์4ห้องตรวจ3ดีมาก ใส่ใจรายละเอียดดีงามสุดๆ สนใจถึงสาเหตุการคาดคะเนการติดตามผล รวมถึงแจ้งแนวทางการรักษาอย่างใจเย็น แต่ที่ห่วยแตกที่สุดคือเภสัชห้องยาช่องที่3 ทั้งการพูดจา สีหน้าท่าทางเหมือนพวกกุ๊ยข้างถนน ไม่มีใจพร้อมจะบริการ คนไข้ผ่านขั้นตอนการคัดกรองมาแล้วค่ะถึงมาตรวจ จนขั้นตอนรับยา แต่นางกลับจะไม่จ่ายยาให้เนื่องจากไม่มี บัตรรับรองสิทธิ์ เราจึงได้ยื่นบัตรประชาชนให้บอกให้เช็คสิทธิ์ดู นางบอกกลับมาว่าไม่มีก็จ่ายยาไม่ได้ เราจึงถามกลับไปว่าแล้วต้องทำยังไงบ้างค๊ะ นางบอกว่าก็ต้องโทรถามแผนกข้างหน้า เราจึงบอกนางไปว่าในเมื่อคุณรู้ขั้นตอนงั้นรบกวนดำเนินการด้วยค่ะ แค่โทรไปถามแล้วแจ้งเลขบัตรประชาชน สมัยนี้เค้าพกแค่บัตรประชาชนก็พอค่ะ แล้วนางก็ทำท่าฟึดฟัดยกหูโทรศัพเสียงสะบัดๆถามสิทธิ์ไม่ถึง15 วินาทีก็เรียบร้อย จริงๆในใบรับยาสีชมพูก็ทำเครื่องหมายว่าคนไข้ประกันสังคมนะ. หรือเพราะเราใช้ประกันสังคม คือใช้ประกันสังคมแล้วยังไงหรอ? ก็ทำงานแล้วควรใช้สิทธิที่ตัวเองมี มันคือผลประโยชน์พึงได้ส่วนบุคคล แต่นี่ก็เป็นสมาชิกบัตรทองของโรงพยาบาลแบบเสียค่าบัตรราย2ปีนะ ปกติก็รักษาที่นี่ทั้งตระกูลมา25-26ปี ไม่ว่าจะจ่ายเงินเอง หรือจ่ายผ่านประกันของaia หรือบัตรเครดิตก็เลือกลงที่นี่ ดูแลกันดีมาตลอด แต่มาเจอเภสัชท่านนี้แล้วบอกตรงๆเสียความรู้สึกมาก!!! ปลาเน่าตัวเดียวจริงๆ
คุณหมอใจดี ใจบุญ เราก็ไม่ได้ขัดสน ยากจนอะไร เบิกประกันได้ แต่คุณหมอก็รักษาให้ฟรีอยู่บ่อยๆ ส่วนตัวแล้วผ่าน รพ. มาหลายที่ เป็น 10 ได้เลย ผ่านคุณหมอก็เป็น 10 คน เพิ่งเคยเจอคุณหมอที่ รพ. บางโพ ท่านแรก ท่านเดียว ที่รักษาให้ฟรี รวมถึงพยาบาลที่เจาะตรวจเลือดเลือด เจาะใส่สายน้ำเกลือ เจาะเข้ายา มือเบามากๆ สมแล้วที่เค้าเรียกว่า "Lady Hand"
แผนก กุมารเวช อาคาร c ชั้น 4 พยาบาลที่วอร์ดนี้ดูแลเด็กๆๆดีมากค่ะ ใส่ใจดี ไม่ดุ เหมือนโรงบาลอื่น ใจเย็น เด็กร้องกันเสียงดัง ไม่เคยได้ยินพยาบาลคนไหนดุเลย บรรดาพ่อแม่ ก็มาเยี่ยมเด็กเต็มไปหมด ก็สังเกตุ พยาบาลก็ยิ้มแย้มแจ่มใส่ทุกคนเลยค่ะ ขอชมค่ะ
มาลองใช้ประกันสังคม ครั้งแรก ผมเป็นไข้ ไม่สบาย เวียนหัว แล้วช่วงนี้อากาศเปลี่ยนบ่อย ผมจึงต้องลางาน และต้องใช้ใบรับรองแพทย์ แต่หมอบอก ปกติแล้ว ถ้าคนไข้ไม่ได้ป่วยจริงหรือ มาหลัง 18.00น.หมอจะไม่ออกใบรับรองแพทย์ให้ แต่จะให้คุณเป็นกรณีพิเศษ เพราะคุณยังไม่เคยมา // อืม 1.ตอนป่วย ไม่สบายใครจะมีแรงไปหาหมอกันละครับ จริงไหม? 2.ป่ายหน้าห้องหมอติดไว้ตัวใหญ่มาก ว่าถ้าต้องการใบรับรองแพทย์กรุณา แจ้ง แล้วมาบอกแบบนี้ทำไม 3.ทำไมไม่แยกกันละครับ หมด ประกัน กับหมอฉุกเฉิน สงสารคนไข้อะ แม่ม ติดป้ายไว้กรุณาคุยกับพยาบาลหมอด้วยวาจาที่สุภาพ แต่หมอ พยาบาลที่นี่ จิกกัดยังกะหมา แค่นี้ก่อนรอคอมเม้นต่อไป
อยากทราบค่าใข้จ่ายในการคลอดค่ะ พอดีจะย้ายโรงพยาบาล เคยผ่าคลอดมาแล้วค่ะ เลยอยากทราบราคาโดยรวมของค่าใช่จ่ายค่ะ จะได้เตรียมตัวถูก แล้วอยากทราบว่าถ้าผ่าคอดแล้วไม่สามารถคลอดเองอีกได้ใช่มั้ยค่ะ
เมื่อวันที่12/9/60ไปหาหมอด้วยสิทธิประกันสังคม รอหมอ3ชม. คุยกับหมอ30วินาที มีอาการปวดหัวตัวร้อนไอ ปวดเมื่อยตามร่างกาย กลางคืนตัวร้อนมากจนนอนไม่ได้ หมอให้อ้าปาก แล้วบอกว่าคออักแสบ จ่ายยา พารา แก้อักแสบ ยาแก้ไอ กลับบ้าน เศร้ามากนั่งรอ3ชม.ไม่ตรวจอะไรเลย กลับมาไข้ขึ้นสูงจนต้องไปหารพ.เอกชน ที่ต้องจ่ายเอง ปรากฎว่าเป็นไข้หวัดใหญ่ได้แอดมิทที่รพ.เอกชนแห่งหนึ่งเป็นเวลา2วัน /รู้สึกผิดหวังกับการเลือกประกันสังคมที่นี้มากค่ะ
นพ.ปรีชา โตวรานนท์ บริการแย่มาก ได้ใช้สิทธิ์ประกันสังคม เป็นหวัดเจ็บคอมา4วัน เจ็บคอมากและแสบจมูก หมอตรวจคือแค่ให้อ้าปากส่องไฟ ส่องเสร็จก็ไม่มีการพูดหรืออธิบายอะไรว่าเราเป็นอะไรแค่ไหน มาหาหมอนะคะ มาตรวจ และได้ขอหมอหยุดพัก 1 วัน คือในวันถัดไป หมอกลับตอบมาว่าจะหยุดกี่วันก็ได้ จะหยุดเป็นเดือนก็ได้แล้วแต่คุณ คุณก็แค่ต้องมาทุกวัน แต่บริษัทเค้าจะให้คุณหยุดรึป่าวล่ะ เราก็ตอบไปว่าคือป่วย ต้องการพัก นี่มารอก็หมดไปครึ่งวันแล้ว แล้วนี่พรุ่งต้องให้มาอีกหรอคะ หมอบอกใช่ ผมจะรุ้ได้ไงว่าคุณป่วยจริงรึป่าว... คือพูดมาได้ไง เห็นสภาพ เสียงเป็นหวัดขนาดนี้ดูไม่รู้หรอไงคะ หมอควรมีวิจารณญาณนิดนึงนะคะ ว่าคนไข้ป่วยจริงหรือแค่ต้องการมาเอาแค่ใบรับรองแพทย์ คือแย่มากๆๆ ฝากฝ่ายพิจารณาตักเตือนคุณหมอด้วยนะคะ ไม่ใช่ว่าใช้สิทธประกันสังคม แล้วจะบริการแย่ๆ แบบขอไปทีแบบนี้
สอบถามหน่อยค่ะ พอดีจะไปฝากครรภ์ อยากทราบว่า พี่ๆคนไหนมีคุณหมอแนะนำบ้างไหมค่ะ
เข้ารักษาที่โรงพยาบาลลาดพร้าวมาวันที่ 26/10/60 ไปตั้งแต่9.00 รอหมอตรวจ10.00เสร็จ10.30 พยาบาลบอกให้รอผลตรวจ หน้าห้องตรวจ ตอนนั้นอยู่ชั้น4แผนกสุติ เราก็รอจน11.00 ตามที่หน้าเคาน์เตอร์อีกครั้ง ถามกับพยาบาลครั้งที่1ว่า ชื่อคนไข้นี้ เรียกชื่อหรือยัง จะได้รุ้ว่าต้องไปตรงไหนต่อ เพราะเราเห็นคนอื่นที่ตรวจหลังเรามานั่งรอแล้วพยาบาลก็เรียกไปรับยากันหมดแล้ว ..พยาบาลเช็คให้แจ้งว่ารอผลตรวจก่อนค่ะ อยู่ห้องตรวจผลยังไม่มา เราก็รอ จน11.30 (รอมา1ชม. ) ไปตามที่เดิมบอกว่าเรารอมา1ชม.แล้ว เค้ายืนยันให้รอผลตรวจ เราเป็นคนไข้นะคะปวดท้องมาก จน12.00 (1ชม.ครึ่งพอดี) พยาบาลกลับเดินมาบอกง่ายๆแบบมักง่าย ว่าเราไม่มีผลตรวจอะไร ลงไปรับยาชั้น1ได้เลย วินาทีนั้นที่ฟัง คือแย่มากค่ะ คุณลอกให้คนไข้รอ ซึ่งตามถึง2ครั้งด้วยกัน คุณยืนยันบอกให้นั่งรอ แล้วกลับมาแจ้งใหม่ ว่า ปกติตรวจเสร็จคนไข้ไปรับยาชั้น1เลย มันเป็นการบริการที่แย่ที่สุด ปัดความรับผิดชอบ ทำผิดต้องขอโทษนะคะ ไม่ใช่ปัดแบบนี้ คนไข้ รอด้วยความปวด คุณไร้ความรับผิดชอบมากค่ะ มีใครสามารถชี้แจงคำตอบนี้ได้บ้างคะ
ไปรอตรวจเป็นชั่วโมงสุดท้ายไม่ได้ตรวจเพราะหมอวีนโดยใช่เหตุพูดจาไม่สุภาพกิริยาไม่สุภาพมองคนไข้ตั้งแต่หัวจรดเท้าที่บ้านไม่เคยสอนหรอคะว่าไม่ว่าจะอยู่ในสถายะไหนกะควรจะรู้จักให้เกียรติคนอื่น ไม่รู้จักระงับอารมณ์ตัวเองแยกแยะไม่ออกอันไหนงานรึเรื่องส่วนตัวถ้าทำแบบนี้กอดใบประกอบโรคศิลป์การเป็นหมอไว้ที่บ้านเถอะคะคุณหมอพัชรินทร์ รู้สึกแย่มากกับการกระทำไร้จรรยาบรรณแบบนี้ 30/10/2560
พาแฟนมาหาหมอครับ ขั้นตอนอื่น ๆไม่ได้เป็นอะไรนะ แต่ทำไมรับยานานจังครับ รอมาจะ 4 ชม แล้วตอนนี้ มันเป็นเพราะอะไรหรอครับ เหนื่อยใจ
โทรไปสอบถามเรื่องการฝากท้องและค่าใช้จ่ายในการคลอดลูก แย่มากพูดไม่มีหางเสียงและด่าว่าเราถามซ้ำ เราต้องการทราบว่าถ้าฝากครรภ์รพ.อื่นมาแล้วเรามาฝากต่อและคลอดที่นี่ได้ไหม คุณตอบได้หรือไม่ ก็จบคำถามและปิดเคสได้แล้วค่ะ แต่คุณเลือกที่จะด่าเราถามเยอะถามซ้ำ คือต้องการหาข้อมูลอ่ะค่ะ ก็ต้องถามสิค่ะ น่าเสียดายมีคนบอกเรามาเยอะว่าที่นี่หมอเก่งมาก พยาบาลดูแลดี แค่ประชาสัมพันธ์ยังด่าขนาดนี้ การบริการภายในโรงพยาบาล ไม่ต้องพูดถึงเลยใช่ไหมค่ะ
วันนี้ผมประสบอุบัติเหตุแมวข่วนขอบตาล่างด้านขวาล่างจึงไปตรวจที่โรงพยาบาลกรุงเทพปากช่องได้ทำการรักษาเบื้องต้นและทำหนังสือส่งตัวไปล้างตาที่โรงพยาบาลปากช่องนานาผมไปถึงประมาณบ่ายโมงกว่าๆได้ยืนเอกสารส่งตัวที่ห้องฉุกเฉินเจ้าหน้าที่บอกว่าให้ไปเอาทะเบียนคนไข้ที่ห้องทำบัตรผมก็บอกว่ามีหนัฃสือส่งคนป่วยมาแต่เจ้าหน้าที่บอกว่าคุณยังเดินได้ก็ไปเอาเอกสารมาสิ(เสียดายเงินที่เสียภาษีมาจ่างคนอย่างนี้ครับ)ผมก็ต้องเดินไปติดต่อขอเอกสารมาแถมต้องไปเบิกยามาเองทั่งที่ปวดตามาถึงต้องรอให้มาทำการล้างตาสักพักมีเจ้าหน้าที่ปู้ชายมาทำการเตรล5หลอดจะทำการฉีดที่ขอบตาแต่มาเปลี่ยนมาฉีดที่สะโพกแทนผมก็งงกำลังจะถามพอดีน.ศ.แพทย์มาบอกว่ายาที่เบิกมาใช้ล้างตาไม่ใช้ฉีด(ผมรอดตาย)คิดดูถ้าเป็นคนอื่นจะโชคดีเหมื่อนผมหรือเปล่าไม่รู้ที่แล้วมาตายไปกี้คนแล้วครับ
มีเรื่องเล่านอน รพ มีประกันชีวิต พอวันออกมีจ่ายเงินส่วนต่างขอดูเป็นค่าอะไร สรุบเป็นค่ายาที่หมอสั่งให้เอากลับไปทานต่อที่บ้าน ยาเป็นประเภทเดียวกับที่ทานตอนนอนใน รพ. แต่ยาที่ทานในรพ หมอสั่งเป็นเม็ดๆ สมมุตยานั้นมีแผงละสิบเม็ด รพ ก็ควรเบิกมา ทั้งแผง ก็คิดเงินไปเพราะเบิกประกันได้ แต่รพ เบิกทีละเม็ด เวลากลับบ้าน รพ ก็สั่งแบบเต็มแผงให้กลับบ้าน แต่ประเด็นอยู่ตรงที่ยากลับบ้าน เบิกประกันไม่ได้ หรือเบิกได้ได้แค่ตามงบค่าห้องที่เราทำต่อวัน เช่น ค่าห้องวันนึงเบิกได้2,000 ยากลับบ้านก็เบิกได้2,000 เคสของดิฉัน โดนค่ายากลับบ้าน 7,000 ต้องจ่ายเองส่วนเกิน 5,000บาท ทั้งที่เงินส่วนค่ายายังมีอยู่ยังไม่หมดยอดตามที่ทำประกัน งงมาก แบบนี้ก็ได้หรือคะ คือถ้มหมอไม่สั่งยาให้กลับมาทานต่อก็ไม่หาย จะร้องเรียนไปที่ใครได้คะ
ไปคลอดน้องที่นี่ค่ะ คุณหมอใจดีมากๆ พยาบาลที่ดูแลก็ดี พยายาลที่อยู่ห้องคลอดยิ่งใจดีมาก พูดไม่ให้กลัว แต่มีตอนเข้าห้องผ่าตัดพยายาลไม่ค่อยให้กำลังใจคนไข้สักดท่าไหร่ แล้วก็เวรเปร ถามว่าเดินเองได้ไหมครับ ทั้งๆที่ปวดท้องคลอด ก็จะมีแค่ 2 อย่างที่เซงๆหน่อยแต่ก็ไม่ร้ายแรง เพราะอย่างอื่นก็ถือว่าดี
แม่เราเคยเป็นลมในห้องน้ำตอนตี 2 แล้วเค้าปวดหลังมาก เลยต้องหามส่งโรงพยาบาลตอนนั้นเลย ไปถึงหมอที่ห้องฉุกเฉินก้ฉีดยาแก้ปวดให้ พอเช้าก็ให้เลือกห้องพัก รพ.เห็นแม่เรามีบัตรประกัน 3 ใบ ก็จดมาให้เลยห้องคืนละ6พันกว่าบาทไม่รวมอาหาร 3 มื้อ แม่เราเลยแจ้งว่าไม่เอาอาหารเพราะแม่เราไม่ชอบอาหารโรงพยาบาลแต่พอถึงเวลามื้อเช้าก็มีอาหารมาให้แม่ก้เลยกินพอสายๆ หมอประจำก็มาอยู่แผนกกระดูก เข้ามาตรวจแล้วบอกว่าต้องทำกายภาพ แม่เราก็ถามหมอว่าต้องทำกี่วัน หมอตอบมาว่าก็แล้วแต่คนไข้คิดว่าจะทำกี่วันหละ แม่ถามอีกว่าต้องอยู่โรงพยาบาลกี่วันหมอก็ตอบมาว่าแล้วคนไข้คิดว่าจะอยู่กี่วันหละ เราปรี๊ดมากเลยแต่แม่ห้ามเราไว้ แล้วพอวันต่อมาแม่ก็นั่งรอจน 9 โมงกว่าแม่บอกเราว่า รพ.ยังไม่เอาข้าวมาให้กินเลย เราไปถึงก็ไปถามที่เค้าเตอร์พยาบาลเค้าบอกว่าเราแจ้งเค้าว่าไม่รับอาหาร เราเลยตอบไปว่าแล้วเมื่อวานเอามาให้ทั้งที่แจ้งไปแล้วคือจะเอายังไงกันแน่จนป่านนี้ยังไม่ได้กินข้าวกินยาแล้วต้องไปกายภาพอีก ค่าห้องค่าหมอต่อคืนเกือบหมื่นแต่หมอมาดูอาการแควันละครั้งๆละไม่ถึง10นาที แย่ยิ่งกว่าประกันสังคมที่มาเช้า กลางวัน เย็นซะอีกพยาบาลก็มาวัดมาตรวจแค่วันละครั้งตอนเช้า นี่คือแค่เหตุการณ์แรก ครั้งที่2 แม่เราเป็นลมล้มที่ตลาดตอนช่วงประมาณบ่าย 2 เนื่องจากอากาศร้อนมากๆๆ มีคนที่เป็นพยาบาลเค้าช่วยปฐมพยาบาลแล้วพาแม่มาส่งที่โรงพยาบาลนี้ไปถึงก็ให้แม่เรานอนรออยู่ห้องฉุกเฉินโดยที่หมอไม่ทำการรักษาใดๆนอกจากเอาเจลประคบเย็นมาให้เพราะหัวปูดเท่าลูกเทนนิส ที่ไม่รักษาให้เพราะรอให้เราเอาบัตรประกันไปให้ที่ รพ. เราเห็นสภาพแม่เราโมโหมากนอนเตียงรถเข็นเอาเจลประคบหัวไว้ หมอมาบอกว่าต้องทำ CT Scan แต่ทำให้ไม่ได้เพราะถ้าทำแล้วไม่ไมีเลือดออกในสมองคนไข้ต้องจ่ายเงินเอง ประมาณ 7พันบาท เรายิ่งโมโหหนักไปอีกถามหมอว่าถ้าเป็นแม่หมอจะให้นอนรอแบบนี้ไหม ซึ่งเราดทรไปถามตัวแทนประกันแล้วว่าเบิกได้ถามหมอสั่ง สรุปก็ไม่ทำอะไรให้นอนรอจนหมอสมองมา รพ.เห็นแม่เรามีบัตรประกัน 3 ใบ ก็จัดอีกห้องเดี่ยวคืนละ6พัน คราวนี้หมอเจ้าของไข้ดีมาก มีหมอหัวใจด้วย เป็น รพ.ที่เห็นแก่เงินสุดๆๆๆๆๆ ทุเรศมากๆๆๆๆๆ บ้านเราทั้งบ้านใช้บริการที่นี่มาเป็นสอบปีแล้วหลังๆ แย่มากกกกก ส่วนตัวเราเองไปหาล่าสุดเนื่องจากมีอุบัติเหตุปวดไหล่ ได้ยากินมาเหมือนประกันสังคมเลย รู้สึกสมเพศกับ รพ.นี้จริงๆ
เราข้อเท้าพลิกขาบวม นั่งรออยู่ห้องฉุกเฉินประมาณชั่วโมงนึง หมอมาเอ็กซ์เรย์แล้วไม่มีกระดูกหักหรือแตกร้าว แต่หมอเอาเฝือกอ่อนมาใส่ให้พันผ้าได้ขยุกขยุยมาก คิดค่ารักษาไป8พันกว่าบาท คงเพราะเห็นเรามีประกัน
ไปหาหมอเจ็บคอกับมีเสมหะ ไปใช้สิทธิ์ประกันสังคม หมอตรวจแล้วบอกว่าคอไม่ค่อยแดงไม่ต้องกินยาฆ่าเชื้อ ได้มาแค่พารากับยาละลายเสมหะ กินจนยาหมดก็ไม่หายเพิ่มไอมาอีก ไปหาหมออีกคราวนี้เจอหมอเด็กเหมือนเพิ่งจบมาใหม่ๆ ได้ยาน้ำแก้ไอมา1ขวดราคา20บาท กินวันเดียวก็หมดแล้ว แล้วก็เริ่มไอหนักจนคุยกับใครไม่ได้ทำงานไม่ได้เลยลางานไปหาหมอ เจอหมอผอมๆผมยาวหน่อยๆ พูดจาเหมือนนักเลงวงเหล้า เห็นเราไอหนักมากก็ให้ไปเจาะเลือดตรวจเจาะไปแล้วนั่งรอสักพัก ก็มีพยาบาลมาบอกว่าหมอให้ไปเจาะเลือดอีกครั้งเพื่อตรวจปอดเท่ากับเจาะ2รอบ พยาบาลยังพูดเลยว่าทำไมให้คนมาโดนเจาะตั้ง2รอบไม่คิดได้ตั้งแต่ทีแรก รอผลเลือดเกือบชั่วโมงผลออกมาว่าเราติดเชื้อในกระแสเลือด หมอก็ให้ยามากินแนะนำด้วยวิธีการพูดและคำพูดที่ฟังแล้วกวนประสาทมากแล้วนัดพบอีก1สัปดาห์ เราก็ดีขึ้นประมาณนึง พอวันที่ไปพบหมอก็หมอก็ตรวจและแนะนำด้วยคำพูดและท่าทางกวนประสาทเหมือนเดิมแต่คำพูดนึงที่เรารู้สึกทุเรศมากเลยคือหมอพูดว่า ถ้าจะให้หายจริงๆ ก็ต้องเสียเงินมาหาถึงจะหาย เราเลยย้อนกลับไปว่าเราก็ไม่ได้มาหาฟรีๆนะ จ่ายค่าประกันสังคมทุกเดือน หมอก็บอกว่าหมอล้อเล่น คนไข้ชอบอยู่ตรงข้ามกับหมอตลอด พูดแมวๆแบบนี้ ไม่น่ามาเป็นหมอเลย สรุปเราก็ไม่หายมีเสมหะที่เหนียวมากๆอยู่ในคอตลอดเวลามาจนถึงปัจจุบันนี้ แต่ว่าพยาบาลและเจ้าหน้าที่พูดจา บริการดีมาก
ลูกดิชั้นเข้ารักษาตัวที่โรงพยาบาลชลประทาน 3 วัน 2 คืน ที่ห้องพิเศษ แบบพรีเมี่ยม ราคาห้องล่ะ 2500 บาท ซึ่งในห้องไม่มีน้ำเปล่าให้ทาน กระดาษทิชชูให้แค่ 1 ม้วน/ห้อง/ครั้ง ข้างนอกซื้อใช้เองอยู่แล้ว แต่อยู่มาวันที่ 3 ไปขอกระดาษทิชชูเพิ่มได้คำตอบว่าให้ได้ห้องล่ะ 1 ม้วน ส่วนการปูที่นอน อยู่มา 2 คืน ไม่มีใครปู เอาผ้าปูมาวางให้เลยปูเอง พอเช้าวันที่ 3 บอกจะมาปูให้ คงไม่ต้องแล้วค่ะ ส่วนพยาบาลหน้าตายิ้มแย้ม แต่มีอยู่ช่วงหนึ่งลูกเจ็บที่มือที่เสียบเข็มน้ำเกลือไว้ อยากเอาออก พยาบาลบอกว่าขอถามคุณหมอก่อน ซึ่งถามไปตั้งแต่บ่าย จน น้ำเกลือหมดขวด ยังไม่ได้คำตอบจากพยาบาลคนนั้นเลย แถม อาหารของคนไข้ ไม่มีข้อนมาให้ซึ่งต้องใช้ช้อนในห้อง ถ้าหากลืมเอาออก ก็คงต้องเสียตังค์เพิ่ม อีกอย่างนะค่ะ ให้น้ำยาล้างจาน แต่ไม่มีสก๊อตไบร์ ไม่เข้าใจว่าให้ล้างด้วยมือใช่ไหมค่ะ แต่คุณหมอน่ารักค่ะ อยากให้ปรับปรุงในส่วนที่กล่าวมาข้างต้น ไม่เข้าใจว่าต่างจากห้องพิเศษธรรมดาตรงที่มีชุดแปรงสีฟันให้เท่านั้นใช่ไหมค่ะ
ไปรพ.วันที่15/9/17ไปพบคุณหมออะไรเรียบร้อยหมดแล้วไปนั้งรอที่การเงินเรียบร้อยแล้วรอรับยาประมาณ30นาทีแล้วยังไม่ได้คนที่มาจ่ายเงินที่หลังได้ยาก่อนเลยเดินไปถามที่จ่ายยาเค้าถามเรากลับมาว่าจ่ายเงินแล้วหลอเพราะห้องยายังไม่ได้ใบเสร็จเราเลยไปถามที่การเงินการเงินเลยเช็กให้ก็เจอว่าราจ่ายแล้วแต่ไม่ได้เอาใบเสร็จไปให้ห้องยาพนักงานเลยหาใบเสร็จของเราชึ่งใบเสร็จนั้นโดนเอกสารอืนทับอยู่พอพนักงานเจอก็หัวเราะกันแล้วยื่นให้การเงินไม่มีคำขอโทษออกจากปากพนักงานเลยแล้วที่ให้เรานั้งรออะไรถึง30นาทีแล้ววันที่15/10/17พบหมอเรียบร้อยแล้วรอจ่ายเงินประมาณ30นาทีเลยไปถามพนักงานบอกว่าหมอกำลังคีย์อยู่ชึ่งเป็นไปไม่ได้ที่หมอจะคีย์ยานานขนาดนั้นค่ะ
ทุกอย่าง. ดี ครบ ค่ะ. แพทย์ ยา การบริการ แต่ เสีย ที่พนักงานต้อนรับ. มารยาท ทรามมาก ถาม น้ำเสียง เหมือนเรามา ใช้บริการฟรี เราเราว่า "มาทำไม!!!! ปฏิบิตชตำแหน่งเป็นประชาสัมพันธ์. ถ้าไม่รักงานบริการ ไม่สมควร จะมาทำตำแหน่งนี้. เราไม่มีบัตรส่วนลด คชจ. จ่ายเงินสด. ทุกบาท ทุกสตางค์ พูดน้ำเสียง เชิง ตะคอก กับลูกค้า แบบนี้ ถ้าเปลี่ยนคำถาม หรือลงท้าย ค๊ะ ขา อาจจะหังเสนาะหู มากว่านี้. สมควรจะเปลี่ยน ตำแหน่ง หรือ ออกไปเลย ดีกว่า ถ้าไม่เต็มใจ ปฏิบัติ หน้าที่ก็ ไม่ต้องทำ กลับไปบ้าน. ไปพูด กับคนที่บ้าน เถอะ
โรงพยาบาลเหี้ยมากถ้าแฟนไม่ไปที่นั่นคงไม่ตายปล่อยให้คนไข้เสียเลือดเยอะหมอก้มัวแต่หลับกว่าจะเรียกตื่นมาช่วย จนได้หมออีก. รพ หนึ่งมาช่วยแต่ก็ไม่ทันแล้ว แย่มากเลือกได้ให้ตายก็ไม่ไปอ่ะเวชระเบียนพูดจาอย่างกะเอาส้นตีนไว้ในปากพยาบาลก็ปากเหมือนหมามาเกิดอ่ะ ในรถโรงพยาบาลก็ไม่มีเหี้ยอะไรเลยที่บล็อกคอคนไข้ยังไม่มีอ่ะมีแต่คนด่า ถ้าไม่อยากทำก็ปิดๆไปเลยไปรักษาที่นั่นเหมือนไปนอนรอเวลาอ่ะตายอ่ะปิดให้ได้เร็วๆยิ่งดี
ด้วยการที่ต้องการพบแพทย์ในบริเวณใกล้เคียงที่สุดก็คือโรงพยาบาลนี้ ไปถึง 10 โมง ครึ่งรับยาจ่ายเงินเสร็จบ่าย 2 โมงครึ่ง ผมเองรู้สึกว่าอาการไม่ดีมากๆแต่หมอไม่ได้ตรวจอะไรเลย และหมอแทบไม่ซักถามอะไรเลย อ่านเฉพาะเอกสารที่พยาบาลส่งให้ (มีแต่พยาบาล ตรวจความดันและวัดไข้ก่อนเข้าห้องหมอเท่านั้น) ไม่มีการแนะนำวิธีปฏิบัติตัวใดใดเลย ยาที่ได้รับมาก็เป็นพาราเซตามอลอีกพร้อมทั้งยาแก้แพ้และยา nasotapp ซึ่งผมบอกแล้วว่า ไม่มีน้ำมูก ตอนชำระเงินก็งงงง เพราะยื่นบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ให้ พนักงานบอกว่าขอเป็นเงินสดเนื่องจากออกบิลแล้ว งง.! ไม่มีสิ่งใดประทับใจเลยในการมาที่โรงพยาบาลนี้
ผมใช้บริการที่นี่ประจำอยู่แล้วครับ เพราะมีหมอประจำตัวอยู่ที่นี่ การบริการของพนักงานถือว่ายังบริการได้เกณท์ที่ดีครับ ทั้งที่ห้องตรวจเลือด พยาบาล ให้ 5/5 ครับ เรื่องคุณหมอ ถ้าเกิดคนไข้เยอะเราก็อาจจะได้รอนาน แล้วแต่คุณหมอนะครับบางครั้งผมรอประมาณ 2 ชมก็มี แต่เพราะเป็นปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ สำหรับราคา ผมคิดแยกเป็นอย่างนี้นะครับ บริการของโรงพยาบาล+ค่าวิชาชีพแพทย์ ผมถือว่าไม่แพง ค่ายา ผมคือว่าแพงครับ เพราะยาบางอย่างแพงกว่าข้างนอก4-5 เท่าเลยทีเดียว แต่โดยรวมแล้วคุ้มค่าครับ
ไป admit ผ่าตัดไส้ติ่ง นอน 5 คืน ค่าใช้จ่ายทั้งหมด103,367.-เกินค่าห้องพิเศษ7,000.-ประกันสังคมcover1,000ประกันกลุ่ม 2,000.- ใช้สิทธ์ประกันสังคม หมอมาตรวจตอน 11 โมงวันละครั้งทุกวัน อยู่ประมาน 3 นาที ถามแต่ไข้พยายามจะให้อยู่ต่อให้ได้ซึ่งไข้สูงกว่าน้อยมาก 37_38 % ต้องขอกลับบ้านเพราะจะเป็นหวัดเพิ่มขึ้นด้วย แอร์หนาวมาก อึดอัด อยู่บ้านสบายกว่าเยอะ เยอะ การบริการห่วนแตก 5 ดาว ทั้งพยาบาลทรามมาก ขนาดไม่ได้เรียกใช้ทำเองหมด อาบน้ำเอง เข้าห้องน้ำเองตั้งแต่วันที่ 2 จากวันผ่าตัด ลืมบอกไปอยู่ห้องพิเศษ 4,400 สภาพโครจกระจอก พยาบาลมาให้ยาแก้อักเสบ ยาหมดกดเรียก 30นาทีกว่ามาเก็บ ทำให้เลือดไหลครั่งอยู่ในสายปวดมาก เก็บสายยาก็ชี้โด่เป็นสายยางรดน้ำเดินก็เจ็บมากสิ โมโหมากเรียกมาตอน ตี 3 ยืนเปิดประตูคอยจะคอยดูว่าจะเดินมาทางไหน แป็บเดินมาตาเหลือกบอกว่าให้ไปนอน เดี๋ยวทำให้ใหม่ ไม่ต้องยืนปิดเทปเนี่ยละ ก็ยังทำห่วยแตกม้วนสายไว้แต่ก็ยังหลุดอยู่ดีต้องหาวิธีเอง สอดสายไว้กับป้ายชื่อช่วยได้ มาให้ยาก็สี่สั้วเสียบไหลปลิ้นออกนอกสายเปียกเตียงหมด บอกไว้ถ้าไม่อึด คางเหลืองแน่ ตัวเองทำงานบัญชี อายุ52_53 แล้ว มีลูกชาย ๒ คน คิดว่ายังมีจิตใจเมตตา ดูแลเอาใจใส่คนอื่นมากกว่านี้หลายเท่า แต่ที่นี่มีส่วนดีน่าสรรเสริญ เคารพมากอยู่สิ่งหนึ่งมาก คือหัวหน้าตึกadmit ประกันสังคมเปาโลโชคชัย 4 มากน้องเค้าอายุประมาณ 30 ต้น ตัวเล็กหน่อยคล้าย tom ดีมากมากยืนคุยเป็นชั่วโมง ให้ประโยชน์ตอบปัญหาทั้งหมดได้ดีมากผิดกับหมอ พยาบาล นรก สวรรค์เลย ขณะนั้นยาหมดน้องเค้าปิดสายเป็นชั่วโมงกว่าพยาบาลมาเก็บเข้ามาแทบช็อคเจอหัวหน้าหลังจากคราวนั้นเปลี่ยนไปจาก 0 เป็น 10 ขอบอกไว้เลยถ้าไม่มีประกันสังคมที่นี่จะไม่ก้าวขาเข้ามาเลย ช่วยshare ต่อกันเยอะเยอะสงสารญาติเราวะ เรามีสิทธ์ประกันกลุ่มเปาโลสพานคาย ถ้าค่าใช่จ่ายพอไหวตะไปทีนั้นบริการดีกว่าเยอะ
หมอพยาบาลตึกตะวัน เคมีบำบัด ดูแลดีเอาใจใส่ผู้ป่วยมากๆคะ #นพ.พันเดิม #นพ.นนท์ ขอบคุณมากๆนะคะหมอ .....จากผู้ป่วย 3826497
บริการแย่มากค่ะ ไปโรงพยาบาลเอกชนมาก็หลายที่แต่ไม่เคยเจอโรงพยาบาลไหนที่บริการได้แย่ขนาดนี้เลย ถามพยาบาล อะไรก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง ส่วนคุณหมอโดยเฉพาะคุณหมอที่ชือว่า “ สุวิมล “ แย่มาค่ะ พูดจากับญาติก็ไม่ดี ไม่บอกรายละเอียดอาการคนไข้ ส่วนญาติที่ไม่ได้เป็นคนจ่ายค่ารักษา อย่าหวังว่าจะได้คุยกับคุณหมอท่านนี้นะคะ คุณหมอท่านนี้เค้าไม่คุยด้วยค่ะ จะคุยแต่กับคนที่จ่ายเงินค่ารักษาคนไข้เท่านั้น “ หมอขอคุยแค่นี้ค่ะ “ สรุปรวมๆแล้วแย่ค่ะ
1. หมอปิยวัฒน์ ศัลย์ทางเดินปัสสาวะ รักษาดีค่ะ มีความใส่ใจคนไข้ดี 2. หมอธัญชนก โสตฯ หมอน่ารัก รักษาดีมากๆ มีความใส่ใจ 3. หมอณัฐพล(ประจำบ้าน) อายุรกรรม ตรวจดี ตรวจละเอียด ใส่ใจคนไข้ จดจำรายละเอียดคนไข้ได้แม้จะไม่ได้เจอกันเป็นเดือนๆ 4. เจ้าหน้าที่คุณลุงที่แผนกเจาะเลือดโต๊ะ1 น่ารักมากๆ พูดจากันเอง ใจดี เราจะโทรหาคลินิก แต่เงินเราไม่มีลุงก็ให้ยืมโทนศัพท์ คือเจาะกับแกแล้วสบายใจ ถึงแม้ลุงจะทำแขนเขียวไปหลายวัน แต่ก็ประทับใจค่ะ อยากให้หมอทุกคนมาดูลุงเป็นตัวอย่างว่าวิธีดีลกับคนไข้ พูดกับคนไข้ที่ดีเป็นอย่างไร 5. หมอจักรี ศัลย์ระบบประสาท คนนี้ไม่เคยตรวจหรอก แต่จากการไปนั่งอยู่แผนกศัลย์บ่อยๆ ได้ติดตามแกในโซเซียลอยู่บ้าง คิดว่าหมอคนนี้ดูทุ่มเทดี และน่าจะเป็นหมอที่ดี ถ้าเซนส์เราไม่ผิดอ่านะ มีโอกาสต้องรักษาเกี่ยวกับสมองก็อยากจะรักษากับหมอจักรีค่ะ ปล.หมอที่ไม่ประทับใจก็มี ทีเจอก็แผนกศัลย์ระบบประสาท ศัลย์ทั่วไป และโสตฯ ค่ะ ขอไม่เอ่ยชื่อเพราะจำไม่ได้ค่ะ
คุณแม่ใช้สิทธิ์ 30บาท ประกันสุขภาพที่โรงพยาบาลตากสิน เนื่องจากต้องมาฟอกไตที่โรงพยาบาลบางไผ่แทน ประมาณ 5 เดือนแล้ว วันนี้เจอปัญหาคุณแม่ความดันตำ่ เจ้าหน้าที่มาร้องหา สายใส่ออกซิเยน เราไม่เคยำด้รับเลย เจ้าหน้าที่ก็ไม่เชื่อ ดันทุรังจะเอาชนะให้ได้ พุดจาไม่ดีใส่ เราต้องเสียงดังเพราะไม่พอใจเจ้าหน้าที่แล้ว หัวหน้าที่ห้องฟอกไต ก้พูดจาไม่ค่อยดี สงสัยเห้นว่าใช้ประกัน 30บาท พวกคุณเลือกปฏิบัติ แย่นะเป้นโรงพยาบาลเอกชน แต่ทำแบบนี้ บริการอื่นคุณก็แย่แล้ว ตกลงฉันยอมจ่ายในราคา 85 บาท ทั้งๆๆที่ฉันไม่เคยได้รับสายออกซิเยนนั้นเลย แต่แล้วเจ้าหน้าที่มากลับลำ ต้องเอามาจากโรงพยาบาลตากสิน ใช่สิ ไม่ได้ทำ 30บาทที่บางไผ่ ไม่เข้าใจคนอื่นได้แต่ฉันไม่ได้ แถมยังเจอเจ้าหน้าที่พุดจาเหมือนมาขอมันกิน ต้องการให้โรงพยาบาลปรับปรุง อย่ามั่วนิ่ม เสียความรู้สึก อยากได้เงิน แต่พุดจาห่วยมาก โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ใส่เสื้อส้มวันนี้
วันนี้ไม่สบายไปหาหมอไปถึง 16.10 น. ลงทะเบียนใช้สิทธิ์ประกันสังคมตามที่เจ้าหน้าที่ แนะนำ เรียบร้อยขึ้นไปชั้น 2 รอวัดความดัน ชั่งน้ำหนัด วัดไข้ ประมาณ 10 นาที ไปนั่งรอตรวจ 1.35 น. พบหมอจริงๆ 5 นาที บังเอิญโชคไม่ดีเจอหมอไม่ดี เพราะใครๆก็บอกว่าโรงบาลลาดพร้าวรักษาดี หมอใจดี อ่อเปล่าคะเจอหมอกวนตรี....ด้วยความที่มีญาติ เพื่อนก็เป็นหมอเลยรุ้ว่าเวลาไปพบแพทย์ข้อมูลจากคนไข้เป็นสิ่งสำคัญที่สุดเราต้องบอกให้ครบเพื่อที่หมอจะวินิจฉัยโรคได้ชัดเจนและแม่นยำ เราพยายามบอกว่าเรามีอาการอะไรบ้าง แต่สิ่งที่ได้กลับมาคือหมอขำเหมือนเรากำลังเล่าเรื่องตลกให้ฟัง แล้วก็ไม่บอกว่าเป็นโรคอะไร นอกจากสั่งยาแล้วไปรอรับยา ส่วนในใบรับรองแพทย์ลงว่ามาตรวจจริง เฮ้ยไม่ได้อยากมานั่งรอนานๆว่ะเสียเวลา ถ้าไม่ป่วยจนไม่ไหว ไม่เสียเวลามานั่งรอเป็นนานสองนานขนาดนี้ พูดจาไม่ดี แถมแสดงกิริยาไม่ดีอีก หมออายุยังน้อยสมัยนี้เค้าคิดว่าเค้าเป็นเทวดาหรอ ให้ตายเหอะ
หมอดีดี พยาบาลที่ดีดีเราเชื่อว่ายังมีแต่ บังเอิญที่คนส่วนใหญ่เจอคือไม่ดีไง ผู้อำนวยการหรือฝ่ายเกี่ยวข้องคุณเก็บผลสำหรวจไปพัฒนาจริงหรือเปล่า ทำไมยิ่งแย่ลง
รพ. เอกชนที่รอคิวตรวจนาน 1 ชั่วโมง ทั้งแผนกมีหมอไม่พอค่ะ ผิดหวังมาก
ผมเข้าไปใช้สิทธิ์ประกันสังสมในการรักษาพยาบาล ในวันที่ 3 มกราคม ที่ผ่านมา พอดีมีอาการปวดหัว และปวดกล้ามเนื้อ เวลาประมาณ 19.00 น. ขับรถไหวเลยขับรถไปเองครับ เลี้ยวเข้า หน้า รถ.เห็นป้ายต้อนรับชัดเจน”ประกันสังคม”เลี้ยวซ้าย …ตามเลยครับ ปรากฎเจอเชือกกั้นห้ามจอดรถ ตอนนั้นเสียงก็ไม่มี เห็นคนยืนใส่ชุดฟอร์มของโรงพยาบาล ก็เปิดกระจกถาม ได้คำตอบว่าให้ไปจอดรถหลังโรงพยาบาลให้วนอีกรอบหนึ่ง ก็คงต้องตามนั้นวนสิครับ พอวนไปเจอเจ้าหน้าที่ รปภ.ก็ ก็ถามเค้าอีกว่าผมจะจอดรถได้ตรงไหนผมไม่สบายจะมาหาหมอ จะขอจอดใกล้ประตูเค้าก็บอกว่าไม่ได้ให้ไปจอดที่จอดรถ จะมีรถของโรงพยาบาลไปรับ แต่ก็ยังดีนะครับ เค้ารีบบอกให้เจ้าหน้าที่เข็นรถวีลแชร์ตามไปรับ แต่ก็ทุลักทุเลมากผมระบมไปทั้งตัวเค้าเข็นรถวีลแชร์จากโลกหลังโรงพยาบาลมาถึงประกันสังคมกว่าจะได้หาหมอเอาแทบแย่เลยครับ หลังจากที่หาหมอ หมอวินิจฉัยว่าเป็นไข้หวัดใหญ่ สายพันธุ์บี ไม่ร้ายแรง จะฉีดยาให้ “อาการจะดีขึ้นเหมือนเกือบหาย” หมอที่ตรวจกล่าวไว้ แล้วไปพักผ่อนที่บ้าน ตามนั้นซิครับรออะไร ดีใจได้กลับบ้าน ก็ต้องรบกวนพี่ที่เป็นเจ้าหน้าที่เวรเข็นรถวีลแชร์มาทรงผมที่รถ เกรงใจพี่ เกรงใจพี่เค้ามากแต่ทำยังไงล่ะครับเราเดินไม่ไหวประคองตัวจนถึงบ้านรีบนอนตามที่หมอสั่ง หลังจากนั้น ตอนเช้าก็ยังมีอาการเวียนหัวแถมตอนสายๆเวียนหัวมากขึ้นปวดหัวมากขึ้นจนไม่ไหวต้องโทรตามแฟนให้กลับมาพาไปโรงพยาบาลหลังจากนี้สิครับเรื่องยิ่งน่าปวดหัว เมื่อแฟนขับรถมาส่งผมที่หน้าตึกประกันสังคม ผมเตรียมบัตร ผมเตรียมบัตรประชาชนและบัตรประกันสุขภาพอีกหนึ่งใบถือรอหน้าเคาน์เตอร์ เจ้าหน้าที่ต้อนรับเขากล่าวว่า “เอาบัตรมา”แล้วก็คีย์แบบไม่พูดพร่ำทำเพลง ส่งกระดาษมาให้หนึ่งใบให้ไปเคาน์เตอร์ชั่งน้ำหนักวัดส่วนสูงวัดความดัน ในใจผมนึกว่าเราเป็นคนไข้หรือนักโทษ…ว่ะเนี่ย(ขอโทษที่ใช้คำไม่สุภาพ)จะบอกว่าขอเอกสารหรือขอบัตรหน่อยครับ คงจะดีกว่านี้………พอวัดความดันเสร็จถือเอกสารไปที่จุดคัดกรองปวดหัวหนักเลยครับ…ตานี้ พยาบาลที่จุดคัดกรองถาม :เป็นอะไร ผม : เป็นไข้ครับปวดหัวเมื่อวานมาหาคุณหมอแล้ว (ในมือยื่นถุงยาให้ดู) พยาบาลที่จุดคัดกรอง : เป็นไข้มาหาหมอแล้วก็กินยาสิกินยาต้องรอเวลา ไม่ ไม่ใช่กินแล้วไม่หายก็มาหาหมอ ………………… ผม(นึกในใจ) :ถ้ากรูอาการดีขึ้นคงไม่มาโรงพยาบาลอ่ะ ผม ตอบ:มีอาการปวดหัวมากขึ้นเลยมาหาหมอครับ พยาบาลที่จุดคัดกรอง : เอาาาา เดี๋ยวให้คุยกับหมอ …… จบการสนทนาเวลา 15.00 น. จากนั้นเป็นเวลาที่ทรมานครับเพราะต้องนั่งรอแบบไม่รู้จุดหมายจนถึงเวลา 15.40 ก็โมโหพยาบาลด้วย พูดจาแย่มากครับ ผมทนไม่ไหวจนต้องโทรไปคอมเพลที่ประกันสังคมและมีความคิดว่าคงจะต้องย้ายประกันสังคมเมื่อผมดีขึ้นแน่นอน ผมปวดหัวมากขึ้นแฟนก็ถามเอาอย่างไรผมจะให้ไปถามพยาบาลก็กลัวจะโดนว่ามากกว่านี้สองคนก็เลยแบกสังขารกันกลับครับ เมื่อเวลา 15.45 ออกจากโรงพยาบาลเลยครับ ในใจผมนึกว่า (กรู ไปตรงไหนก็ได้ เสียตังค์ก็ยอมให้หมอตรวจให้เร็วว่าทำไมปวดหัวเวียนหัว) เลยบอกแฟนครับแวะ รพ.เปาโล ล่ะกัน เมื่อถึงโรงพยาบาลเปาโลผมทำประวัติใหม่พร้อมแจ้งสิทธิ์ประกันสุขภาพทางโรงพยาบาลก็ให้หมออายุรกรรมตรวจพร้อมเจาะเลือดและเก็บตัวอย่างน้ำมูกในจมูกไปตรวจ และ ให้ผม admid พร้อมให้น้ำเกลือให้ยาฆ่าเชื้อนอนมาอยู่สามวันจนถึงวันนี้ครับ (6 มกราคม 61 เวลา 23.20)อาการดีขึ้นมากครับจนเหมือนปกติแล้วพรุ่งนี้คงออกจากโรงพยาบาลได้ เลยมีเวลาเอามาเล่าให้ผู้บริหารของโรงพยาบาลศิครินทร์ฟังครับ
เป็นโรงพยาบาลที่ห่วยมาก ไปกี่ครั้งไม่เคยทำให้ผิดหวัง ห่วยตั้งแต่หมอยันพยาบาล. รักษาผู้ป่วยแค่ถามอาการไม่ถึง 1 นาที. เอาค่าวิชาชีพทำไมค่ะตั้ง 650 ถ้าจะต้องไปหาหมอแล้วแค่ถามอาการแค่ไปซื้อยากินเองก็ได้ค่ะ ถามไม่ได้ต่างจากที่เภสัชถามเลย แล้ววันนี้ไปหาหมอที่โรงพยาบาลนี้ถึง2 ครั้ง เพราะอยู่ใกล้บ้านก็ห่วยเหมือนเดิม. แฟนปวดแขนเพราะก่อนหน้านี้ล้มมา. ก็เหมือนเดิมถามอาการ แล้วจ่ายยา. ทำแค่นี้ไม่แม่แต่จะจับแขนคนไข้ตรวจดูอาการให้ละเอียดก่อนจ่ายยาด้วยซ้ำ. การบริการของพยาบาลห้องห่วยมาก ทำเอกสารก็ช้า แถมข้อมูลคนไข้ผิดแล้วผิดอีก จนผู้ป่วยต้องปฎิเสธการรักษาแล้วมาหาหมอที่วิชัยยุทธแทน ปรากฎว่าไหล่หลุด และ.อย่าหาเลยน่ะค่ะคำว่า Service Mild จากที่นี้. ไม่เคยมี. ไปเช็คประวัติได้ว่าฉันและครอบครัวมาใช้บริการคุณกี่ครั้ง มันก็ห่วยทุกครั้ง ที่ต้องเข้าไปเพราะใกล้บ้านแค่นั้น. ราคาค่าการรักษาคุณไม่ได้ต่างจากโรงพยาบาลอื่นเลยน่ะค่ะ. แต่ทำไมมาตรฐานการรักษาและการบริการถึงต่ำแบบนี้.ไม่อยากจะเอาไปเปรียบเทียบกับที่ไหนเลยเพราะการบริการคุณแย่ยิ่งกว่าโรงพยาบาลรัฐบาลอีก วันนี้เป็นครั้งสุดท้ายที่ฉันจะเข้าไปเหยียบที่โรงพยาบาลนี้. ใครที่คิดจะรักษาที่นี้ก็คิดให้ดีๆน่ะค่ะ. เอาเงินไปทิ้งฟรีๆค่ะ ไปที่อื่นเถอะค่ะเสียเวลา. ตอนนี้ถึงจะรถชนหน้าโรงพยาบาลก็เลือกที่จะไปที่อื่นแทน เพราะเข้าไปก็เชื่อว่าตายฟรีค่ะ
.
ห่วยมากคะ คืน 13 มกราคม 61 ดิชั้นหนาว แฟนเดินไปขอผ้าห่มมาให้แต่พยาบาลพูดว่า"ค่ะ" (แล้วคงจะลืม) แฟนก็ห่วงว่าจะเป็นไข้เลยเอาผ้าข้างเตียงที่ไม่ได้มีผู้ป่วยมา ห่มทับผ้าที่ดิชั้นห่มก่อนหน้านี้ให้ เช้าขึ้นมา แฟนก็พับไปคืน (ตามประสาผู้ชายทั่วไปคะ พับไม่เรียบร้อย) พอ9:00 14มกราคม 61 มีพยาบาลเข้ามาเช็ดทำความสะอาดเตียงราวเตียง หน้าต่าง พยาบาลคนนี้พูดลอยๆ “ใครเอาผ้าห่มไปห่มว่ะ “ ดิชั้นก็เหว่อคะ กำลังจะพูดว่าหนูเองค่ะ แต่แแฟนดันพูดว่า “ผู้ป่วยดิว่ะ อย่าว่ะดิโว๊ย” ในใจก็อยากจะว่าแฟนค่ะ แต่พูดถึงพยาบาล คุณกินเงินเดือนจากพวกเรามิใช่หรอ ถ้าโรงพยาบาลไม่มีผู้ป่วย ไม่มีสิทธิ์รักษาประกันสังคม จะเกิดอะไรขึ้น นี้เป็นเพียงเรื่องเล็กน้อยที่เจอ มีอีกหลายเรื่องเลยคะ ที่เลือกมาโรงพยาบาลนี้ไม่ใช่เพราะใกล้บ้านนะคะ เมื่อก่อนอาจจะใช่ แต่ตอนนี้บ้านอยู่ สะพานใหม่ มันไกลอยุ่นะคะ ที่เลือกเพราะเคยใช้ประกันสังคมด้านล่าง(ชั้น2) แล้วเค้าบริการดี พูดเพราะ ให้คำแนะนำดี และรวดเร็ว เราก็เลยเลือกที่นี้ ไม่ได้ว่าทั้งหมดนะคะ คนดีมีเยอะคะโรงพยาบาลนี้ แต่อย่าให้อารมณ์จากที่บ้าน ลงมาที่ทำงานอย่าให้ปลาเน่าแค่ตัวเดียวเหม็นทั่งโรงพยาบาลเลย บริการ ถ้าสะกดเป็นก็ควรทำด้วยนะคะ อายคนที่เค้าทำได้บ้าง ถ้าทำไม่ได้ออกคะ อย่าอยู่เลย พูดในฐานะคนที่จ่ายภาษี เหมือนกันค่ะ อย่ามาทำให้คนอื่นต้องมัวหมองเพราะการกระทำต่ำๆของคุณ ฝากโรงพยาบาล พิจารณา ด้วยนะคะ
รพ. ให้ค่าตัวเองว่าเป็นโรงพยาบาลขนาดเล็ก พยาบาลก็เลยชอบพูดว่า เราเป็นรพ. ขนาดเล็กเราเลยทำได้แค่นี้ ถ้ามาจ. - ศ. ตรวจได้ 9-4 โมง ถ้ามาเสาร์อาทิตย์ เค้ารับผู้ป่วยได้ 75 คิว ต่อให้ลงไปชักดิ้นชักงอ คนรักษาให้ยาได้ก็คือพยาบาลถ้าคุณมาหลังคิวที่ 75 เว้นแต่คุณจะอ้อนวอนจนท. ตรง counter ว่าฉันจะตายแล้วจนหมอใจอ่อน // พยาบาลซักประวัติตรง opd ที่อยู่วันอาทิตย์เป็นผู้หญิงมีอายุดุคนไข้ยังกับไปขอข้าวกิน วัดความดันเสร็จก็ให้คนไข้ดึงปลอกแขนออกเอง ทำงานเสร้จนั่งเปิดเฟซบุคในจอหัวเราะคิกคักอยู่คนเดียว // ด้านการรักษา อาหารเป็นพิษ ให้คาร์บอนมา ยาแก้ปวดท้อง ยาแก้อาเจียน ผง ors ฉีดยาแก้อาเจียนให้น้ำเกลืออยู่ไม่ถึงครึ่งขวด แบบคนไข้โอเคแล้วก็กลับบ้าน ไม่มีตรวจเลือดตรวจอุจจาระอะไรทั้งนั้น ไม่มียาฆ่าเชื้อ กลับบ้านไปก็ปวดท้องเหมือนเดิม คลื่นไส้เหมือนเดิม // รพ. ไม่มี atm ถ้าเอาเงินไปไม่พอ ต้องออกไปกดเงินกลับมาจ่าย // แคชเชียร์ก็ทำงานสมกับที่อยู่โรงพยาบาลขนาดเล็ก ขอรายการชื่อยาไปเบิก ก็ให้มาแต่บัญชียานอกระบบที่จ่ายให้ // กลับมาเอาใบรับรองแพทย์ย้อนหลัง ต้องต่อคิวร่วมกับผู้ป่วยนอกใหม่ทั้งหมด เหมือนรอหาหมอใหม่ ทั้งๆที่มันเป็นแค่เรื่องเอกสาร ย้ำกับพยาบาลหลายรอบว่าไม่ได้มาหาหมอ แค่มาขอใบรับรองฯย้อนหลัง // ดิฉันว่าไม่ต้องสร้างตึกใหม่หรอกค่ะ ถ้ายังนิยามตัวเองว่าเป็นรพ. ขนาดเล็กแล้วจะทำอะไรห่วยๆไม่พัฒนามาเป็นสิบๆปีอยู่อย่างนี้ วันนั้นถ้าไม่ป่วยจนขับรถไกลไปกว่าไปที่รพ. นี้ไม่ได้ก็ไม่มีทางมาเหยียบแน่นอน
บริการห่วยแตก ไม่ได้เรื่อง ไม่น่าเลือกที่นี่
พาคุณแม่มาผ่าข้อเข่าเทียมรพ.เลิศสิน โดยคุณหมอชาลี สุเมธวานิชย์ และทีมแพทย์ ขอขอบคุณจากใจจริง ทั้งแพทย์ พยาบาล รวมทั้งแม่บ้านประจำตึก ทุกคนให้การดูแลคนไข้ดีมาก เหมือนญาติ พูดจาไพเราะ ใจเย็น การดูแลคนไข้และการบริการดีมาก ไม่ต่างจากรพ.เอกชนเลย ขอบพระคุณจากใจจริง
ห่วย พาแม่บ้านไปอัลตร้าซาวน์ หมอไม่รู้อะไรซักอย่าง พยาบาลก็โง่ ทำงานให้หมดเวรไปวันๆ ส่งไปส่งมามั่วไปหมด ถามอะไรก็ไม่รู้ ไม่แน่ใจ แถมไล่ให้กลับไปซาวน์ที่โรงพยาบาลเดิม ขนาดเสียเงินนะ ไปตั้งแต่ 6 โมงเช้า กว่าจะได้อัลตร้าซาวน์ปาไปเที่ยง อยากให้คะแนนติดลบด้วยซ้ำ โคตรบรมห่วย
ประสบการณ์แย่ กับการบริการผู้ป่วยประกันสังคม การรอคอยที่จะพบแพทย์กับเรา ไม่มีปัญหานะคะ เข้าใจว่าผู้ป่วยเยอะ ให้รอ 2-3 ชม เราสามารถรอได้ค่ะ แต่หลังจากเรารอแล้ว เข้าพบแพทย์ ไม่ถึง 5 นาที วินิจฉัยออกมา ให้ยา ด้วยการสอบถามอาการละเห็นผลทันที ****ทุกครั้งที่ไปพบแพทย์ คืออาการเราหนักจริงๆค่ะ**** คุณหมอถามอาการ ตรวจการเต้นของหัวใจ ตรวจคอ ตรวจแบบปกติ แต่อาการเรามันมากกว่านั้นค่ะคุณหมอ 3 ครั้งที่ใช้สิทธิ์เพราะอาการหนัก ถึงได้ขอความช่วยเหลือจากคุณหมอ คุณหมอไม่เคยตรวจได้ตรงกับโรคที่เป็นเลยค่ะ ที่ทราบเพราะต้องยอมเสียเงินไป รพ.อื่น ละผลที่ได้ ตรงข้ามกันทั้งหมด แนวทางการรักษาก็ไม่ใช่ รักษาที่อื่นหายค่ะ รักษาที่นี่ เหมือนเอาชีวิตไปทิ้ง ไปเสียเวลารอ และผลสุดท้าย วินิจฉัยโรคให้เราก็ไม่ตรง รักษาก็ไม่ได้ ละแบบนี้จะมีแพทย์ไว้รักษาทำไมคะ เราป่วยจริงๆ เราถึงต้องพึ่งคุณ ถ้าเราหายเองได้ ก็คงไม่ไปให้เสียเวลาค่ะ 3 ครั้งที่เราป่วยหนัก อาการก็เห็นกันอยู่ แต่วินิจฉัยโรคผิด รืออะไรคะ ชีวิตผู้ป่วยไม่สำคัญกับคุณแล้วหรอคะ
การบริการจากจุดเริ่มต้นไปจนถึงส่วนต่างๆ แย่ มาก ทั้งการพูดจาการให้ความรู้เหมือนไม่ใช่การที่เราไปรับการรักษาที่โรงพยาบาลเหมือนไปขออส่วนบุญมากกว่า โดยเฉพาะการประสานงานของแต่ละส่วนงานที่ไม่ตรวจสอบอย่างละเอียดให้แน่ชัดก่อนจะปฎิบัติงานขั้นต่อไป พนักงาน พยาบาล หรือ บุคลากร ไม่ค่อยอ่านรายละเอียดผู้ป่วยชอบใช้คำว่า "นึกว่า" คิดเอาเองทั้งๆที่มีรายละเอียดให้อ่าน ส่วนของแผนกการอนุมัติสิทธิ บัตรทอง(ห้องเบอร์ 1) ของรพ.สิรินธรเขตประเวศ ให้บริการได้แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอกับงานบริการสังคม ทั้งการพูดจา กริยา การใช้หางตามอง คำพูดดูถูก หวังเป็นอย่างยิ่งกับการปรับปรุง อบรบ บุคลากรให้มีความรู้ความเข้าใจในการบริการ ร่วมทั้งการพูดจา กริยา ให้เหมาะสมกับชื่อของ รพ.
พาคุณแม่ไปตรวจสุขภาพประจำปี ในสถานะครอบครัวของบริษัทฯ ที่โรงพยาบาลกล้วยน้ำไท1 ตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม 2560 ( ผลตรวจสุขภาพให้จัดส่งตามที่อยู่ที่ทางเราได้ลงทะเบียนไว้ ) จนกระทั่งเกิน 1 เดือนแล้ว เลยได้โทรถามถึงผลตรวจสุขภาพ เราโทรไปเมื่อวันพุธที่ 24 มกราคม 2561 ( เจ้าหน้าที่ชื่อคุณจิราภา รับเรื่อง ) บอกกับเราว่าทางเจ้าหน้าที่จะโทรกลับมา ขอตรวจสอบก่อน ( ทั้งวันไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมา ) / เราได้โทรไปอีกเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 25 มกราคม 2561 ถามข้อมูลทุกอย่างเหมือนเดิม-พร้อมเบอร์โทรเรา ( เจ้าหน้าที่ชื่อคุณพรทิพย์ ฝ่ายการตลาด ) รับเรื่อง แล้วบอกว่าให้ Messenger ไปส่งเอกสาร EMS ให้เราตั้งแต่เมื่อวาน(วันพุธ) วันนี้เราได้รับเอกสารแน่นอน แถมบอกว่าเอกสารก็ได้จัดส่งให้ไปที่บริษัทฯด้วยนะคะ ( เราไปเช็คกับบริษัทฯแล้ว ปรากฎว่าไม่มี ) สรุปวันนี้ทั้งวันไม่ได้รับไปรษณีย์เลย / วันศุกร์ 26 มกราคมเลยโทรไปอีกครั้งถามถึงผลตรวจ เพราะจะต้องนัดพบแพทย์คุยเรื่องสุขภาพของคุณแม่ต่อไป ปรากฎว่าคุณพรทิพย์ให้เลข EMS มาเช็คกับทางไปรษณีย์เอง ผลปรากฎเพิ่งส่งให้ตอนเที่ยงครึ่งเมื่อวันพฤหัสบดี / จริงๆ แล้วเรื่องทั้งหมดเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่อยู่ที่การเอาใจใส่ดูแลของทางเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลนะคะ คุณบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้ง แต่กลับไม่มี ต้องโทรถามเองทุกครั้ง หรือ คุณเช็ครายละเอียดให้แน่ชัด ก่อนที่จะแจ้งให้ทางผู้ที่ใช้บริการทราบ ข้อมูลจะได้ไม่คลาดเคลื่อน รบกวนปรับปรุงด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
ไปโรงบาลเอกชนหลายที่ ที่นี้แย่สุด พยาบาลพูดจาไม่ดีเลย ชั้น7ดูแลเด็ก ไม่ประทับใจจริงๆ เสียความรู้สึกมาก ไปครั้งแรกด้วย คิดว่าเอกชนจะดี โถถถ
ดิฉันเคยเข้ารับการรักษาที่นี่ และปรากฏว่าดิฉันได้รับหลายโรคมาก อันดับแรก :: ดิฉันมีอาการตกขาว กลิ่นเหม็น และเข้าไปรักษาที่โรงพยาบาล ส่งตัวดิฉันไปตรวจที่แผนกส่วนของผู้หญิง และหมอซาวน์ดูท้องน้อย บอกว่าดิฉันมีช็อคโกแลตซีส ซึ่งรักษาโดยการฉีดยา 1 เข็ม/เดือนละครั้ง จนครบ 9 เข็ม ดิฉันฉีดไปได้ 2 เข็ม ปรากฏถึงความรู้สึกว่า "ผมร่วงเป็นกระจุก" ซึ่งมันเยอะมาก ดิฉันแจ้งหมอในวันที่นัดฉีดครั้งที่ 3 และวันนั้นหมอบอกให้หยุดฉีดยา ซึ่งดิฉันสอบถามหมอ แต่หมอก็ยืนยันบอกว่าไม่เกี่ยวกับเอฟเฟคยาที่ฉีดไป (แล้วทำไมผมถึงร่วง ไม่เข้าใจ) และหมอยังคงไม่มีเหตุผลที่จะให้คำตอบดิฉันได้เลย บอกแต่ว่างั้นหยุดฉีดยาและให้ไปรักษาผม และวันถัดมา ดิฉันก็ไปติดต่อชั้นข้างล่าง เพื่อจะเข้าพบหมอผิวหนัง จึงได้คำตอบมาว่าเป็น "ภูมิต้านทานผมไม่แข็งแรง" จึงทำให้ผมร่วง (ซึ่งงงมาก...ว่าเป็นได้อย่างไร) ดิฉันจึงทำตามคำแนะนำหมอ รักษาโดยวิธีการฉีดสเตียรอยด์เข้าหนังศรีษะทุกเดือน จำได้ว่าฉีดมาประมาณ 2 เข็ม ผมเริ่มงอกและดีขึ้น แต่มีการนัดเพื่อดูอาการเป็นระยะ แต่หลังจากนั้นดิฉันก็พบเจอกับโรคใหม่ที่เกิดขึ้น อันดับที่สอง :: ดิฉันมีอาการคันขาที่ใต้ก้น มาเป็นเวลา 2 เดือนมันเกิดขึ้นก่อนหน้าที่จะรักษาผม มีลักษณะเป็นวงกลม มีขุยลอก และคัน แต่คิดว่าคงเป็นจากผิวแห้ง เลยไม่ได้คุยกับหมอเพื่อทำการรักษา แต่หลังจากนั้นมันเริ่มคันและขยายใหญ่เท่ากับเหรียญ 10 บาท เลยตัดสินใจเข้าไปพบหมอผิวหนังอีกที ครั้งแรกหมอแค่มองดูแล้วบอกว่า "เป็นเกลื้อนน้ำนม" ดิฉันก็เชื่อตามนั้น และได้รับยา LCD + TA CREAM มาเพื่อทา แต่พอทามันกลับขยายใหญ่ขึ้นเท่ากับปากแก้วน้ำ และมีอาการคันยิ่งกว่าเดิม ดิฉันไม่ได้เการุนแรงจนลามไปบริเวณอื่น และไม่รู้มันเกิดอะไรขึ้น รู้สึกอาการไม่ดีขึ้น ทนไม่ไหว จึงกลับไปหาหมอเพราะมีใบนัดไว้ ครั้งที่สอง รอบนี้อาการแย่ เพราะวงกลมมันใหญ่มาก คัน แสบ ขุยลอก แห้ง จนเกิดเลือดซิบออกมา พอทายาก็ไม่ไหวเพราะมันแสบ นี่คืออาการและแจ้งหมอไป หมอจึงสั่งให้ไปตรวจโดยวิธีการขูดตรวจ ปรากฏว่า หมอบอกเป็น "เชื้อรา" ดิฉันงงมากเพราะครั้งแรกบอกเป็นเกลื้อนแต่ครั้งนี้เป็นเชื้อรา จึงสั่งยา คีโตโคนาโซล+ยาแก้แพ้ (ORMIST) ให้ดิฉัน และดิฉันก็ใช้ยาพวกนี้ ทั้งทาและกิน โดยเฉพาะยิ่งทามันยิ่งประทุขึ้น กลายเป็นเหมือนเปื้อนแดงๆ ผิวบางๆ คล้ายๆ ผิวไฟไหม้ ขุยลอกตลอดและคันมาก อาการไม่ดีขึ้นเลย แต่ดิฉันยังมีความเชื่อมั่นว่าจะหาย แต่ก็ไม่ดีขึ้นเลย ดังนั้นจึงตัดสินใจเปลี่ยนโรงพยาบาลไปรักษาที่สถาบันโรคผิวหนังโดยเฉพาะ และหมอก็มีวิธีการตรวจสอบเหมือนกัน โดยการขูดและรอฟังผล ปรากฏว่า "ดิฉันไม่ได้เป็นเชื้อรา" หมอแจ้งว่าเป็น (ผิวหนังอักเสบ) ดิฉันตกใจมาก !!! แล้วที่ผ่านมาหมอที่บางนา รักษาอะไรให้ดิฉัน ควรเข้าใจดิฉันให้มากเพราะทนทรมานกับสิ่งนี้มานาน แล้วหมอที่สถาบันโรคผิวหนังก็ให้ยาสเตียรอยด์มาให้ดิฉัน ดิฉันทาแค่ 2 วันและดีขึ้น ดีขึ้นมาก ผิวหนังจากที่มีขุยลอกก็เรียบ และเริ่มกลายเป็นปกติ สรุปว่าจากที่ดิฉันทนทุกข์กัับสิ่งนี้มานาน หายภายใน 2 วัน และพร้อมที่จะย้ายประกันสังคมไปที่โรงพยาบาลอื่น ขอบคุณที่นี่มากที่ให้ประสบการณ์ให้รู้ว่า ควรทำยังไง!!!
เจ้าหน้าที่ที่นี้พูดจาน้ำเสียงไม่ดีเลยค่ะ พูดแบบกระแทกเสียง แถมมองดูถูกผู้ป่วยด้วยค่ะ แค่อธิบายข้อมูลยังเกี่ยงกัน แถมโทษเจ้าหน้าที่อีกคนที่รับเรื่องเราว่าไม่อธิบายข้อมูลด้วยค่ะ แล้วจะเดินไปว่าด้วย แต่เอาเข้าจริงก็กลับไม่กล้าว่าพี่คนที่รับเรื่องเรา แต่มาโทษเราว่าไม่รู้เรื่องแทนค่ะ ไม่เป็นคนจริงเลยนะคะทั้งๆที่การศึกษาเราก็พอสมควร ภาควิชาที่เรียนก็เกี่ยวข้องกับการแพทย์อยู่ดี เราจะไม่รู้เรื่องได้ยังไง พวกคุณเจ้าหน้าที่อารมณ์เสียและอคติกับผู้ป่วยเองค่ะ แต่คุณหมอและพยาบาลแนะนำดีมากค่ะ น่ารักมากค่ะ😊
รักษาได้สถุนมากตั้งแต่หน้าตึกอำนวยจนถึงประชาสัมพันธ์ชั้น2 พอเข้ามาตึกกุมารเวชกรรมยิ่งรักษาได้เลวเด้กไม่สบาย บอกว่าให้รอดูอาการ แทนที่จะเข้ามาดูเด้กปล่อยให้นอนรออยู่ในห้องจนเวลาผ่านไปเกือบชั่วโมงถ้าไม่เดินไปดูหลายๆรอบก้ไม่เรียกเด็กให้ไปดูอากการ แถมมาทำใส่อารมณ์พูดจาหมาไม่แดก ยิ่งeคนท้อง ถ้ามันฆ่าลูกฉันได้มันคงจะทำ ไม่จรรยาบันของคำว่านางพยาบาล สงสัยทะเลาะกับสามีที่บ้านเลยมาใส่อารมณ์กับเด็ก สรุปนะคือเป็นโรงพยาบาลฆ่าสัตว์ แถมไม่มีศักยภาพของบุคลากร เป้นนางพยาบาลถ้าใจไม่เย็น ก็ลาออกเถอะห่วย
มาพบแพทย์เพื่อรับยาจากผลตรวจสุขภาพ รอนานมากๆค่ะ ไม่มีการแจ้งหรือใครสนใจ ว่าต้องรอนาน ปล่อยให้นั่งรอแบบไม่รู้อะไร 1.30 นาที แต่พบหมอไม่ถึง3นาที รอรับยาอีก 20นาที
เคยปวดท้องไปถึงรพ.ลาดพร้าวตั้งแต่ 8.30 น. กว่าจะได้เจอหมด 15.30 น. คนเยอะ แบ่งแยกประเภทยาระหว่างใช้สิทธิ์ประกันสังคมกับคนที่ไม่ใช้สิทธิ์
บริการแย่มาก ข้ามคิว กดเบอร์คนที่มาที่หลังไปก่อนคนมาก่อน ไม่แฟร์ และหมอไม่ค่อยใส่ใจคนไข้ อยากให้ปรับปรุง
เจ้าหน้าที่ที่ให้บริการแย่มาก ตอน7โมงเช้ามีเจ้าหน้าที่คนหนึ่งกำลังชี้แจงเรื่องระบบคิวใหม่ซักพักเจ้าหน้าที่หยุดพูด ทำให้เข้าใจ ว่าพูดจบแล้วเลยเดินไปถามเจ้าหน้าที่อีกคน(ผญ)ว่า วางคิวแล้วสามารถไปทานข้าวได้เลยไหมคะ นางตวาดกลับมาเลย" ก็ฟังที่เขาพูดสิคะ!!! ฟัง!!" ไม่ทราบว่าไปทานรังแตนที่ไหนมาคะ คุณหมอบางคนก็พูดจาไม่ดีแสดงกริยาแย่มาก คราวหน้าก่อนมาทำงานรบกวนอย่าแขวนมารยาททิ้งไว้ที่บ้านนะคะ พกติดตัวมาด้วย