102 ประสบการณ์จากคนไข้ท่านอื่น

ประสบการณ์ที่ได้รับความนิยม

แบ่งปันประสบการณ์

July 30, 2018 22:41

ปกติเวลาเป็นอะไรก็จะมารักษาที่นี้บ้าง เพราะใกล้บ้าน แต่หลังจากที่ไปล่าสุดบอกเลย ไม่ไปแล้วค่ะ พูดจาแย่ตั้งเเต่พยาบาลยันหมอ คือทำหน้าเหมือนไม่อยากจะรักษา มารักษาก็เสียเงินค่ะ ไม่ได้มาฟรี ถามอะไรไปก็ตอบห้วนๆ เราสงสัยในอาการก็ตอบแบเหมือนไม่อยากตอบ อยากถามมากว่าจรรยาบรรณหมอยังมีมั้ย หรือที่ทำเพราะหน้าที่ ครั้งนั้นไปเสียความรู้สึกมาก จะรออับตร้าซาวด์ก็ไม่ไหวแล้ว ได้ตายก่อนพอดี เปลี่ยนใจตอนนั้นเลยว่าไปที่อื่นดีกว่า แพงกว่าก็ยอม บอกเลยขยาด แต่หมอบางคนก็ที่เคยรักษาก็ดีนะคะ ยกเว้นคนนี้เลย จำชื่อเขาไม่ได้เพราะลายมือไก่เขี่ยมาก แต่จำหน้าได้แม่นค่ะ ทั้งพยาบาลและหมอ

July 29, 2018 08:31

มีใบนัดตรวส่งตวจปัสสาวะ 06.00 น. ถึง รพ.ตรงเวลา จนท.บอกว่าเคาเตอร์และรบบจะเปิด 07.00 น. (หมายถึงเคาเตอร์ลงทะเบียนตรงฉุกเฉินและระบบคอมพิวเตอร์) ก็ตกลงรอจนถึง 7.00 น.ยื่นบัตรนัดใหม่ คราวนี้ให้เดินมาห้องกลุ่มงานชันสูตรโรคกลาง ประมาณ 7.15 น. เจ้าหน้าที่ตรงนี้บอกว่าเปิดรับตรวจ 8.00 น.
** คำถามคือ แล้วคุณมีใบนัดให้คนไข้มาทำไม คนป่วยนั่งรอจนเป็นลมคุณก็ไม่รับรู้ ตกลงจะเป็นหน่วยงานดูแลผู้ป่วยทำไม โปรดเข้าใจไม่มีใครอยากป่วย จริยธรรมในการทำงานอยู่ตรงไหนกันคะ นี่ยุค 4.0 กันแล้วเราจะไม่พัฒนากันบ้างหรือ รพ.ก็กำลังขยายอาคาร แต่ถ้าใจคนทำงานไม่ขยาย อนาคตเราจะเป็นเจริญกรุงแบบไหนกันคะ

July 29, 2018 08:26

มีใบนัดตรวส่งตวจปัสสาวะ 06.00 น. ถึง รพ.ตรงเวลา จนท.บอกว่าเคาเตอร์และรบบจะเปิด 07.00 น. (หมายถึงเคาเตอร์ลงทะเบียนตรงฉุกเฉินและระบบคอมพิวเตอร์) ก็ตกลงรอจนถึง 7.00 น.ยื่นบัตรนัดใหม่ คราวนี้ให้เดินมาห้องกลุ่มงานชันสูตรโรคกลาง ประมาณ 7.15 น. เจ้าหน้าที่ตรงนี้บอกว่าเปิดรับตรวจ 8.00 น.
** คำถามคือ แล้วคุณมีใบนัดให้คนไข้มาทำไม คนป่วยนั่งรอจนเป็นลมคุณก็ไม่รับรู้ ตกลงจะเป็นหน่วยงานดูแลผู้ป่วยทำไม โปรดเข้าใจไม่มีใครอยากป่วย จริยธรรมในการทำงานอยู่ตรงไหนกันคะ นี่ยุค 4.0 กันแล้วเราจะไม่พัฒนากันบ้างหรือ รพ.ก็กำลังขยายอาคาร แต่ถ้าใจคนทำงานไม่ขยาย อนาคตเราจะเป็นเจริญกรุงแบบไหนกันคะ

July 04, 2018 14:49

วันที่ 4 ก.ค. เวลาประมาณ 14.30 น. โทรไปนัดพบแพทย์ แต่ จนท.รับเรื่องนัดหมายบริการได้ไม่เป็นมืออาชีพ พูดไม่มีหางเสียง ทั้งที่เสียงก็ฟังดูเป็นผู้ใหญ่แล้ว ถามข้อมูลเดิม 2-3 ครั้งแต่ไม่ยอมจด เป็นแบบนี้หลายคำถามมากๆ...พอพยายามอธิบายก็ไม่ฟัง และคุยกันอยู่ดีๆ ก็ส่งสายให้คนอื่น ไม่บอกว่าตัวเองเป็นใคร และจะต้องคุยกับใคร..พอคุยกับคนอื่นเสร็จ อยู่ดีๆ ตัวเองก็มาคุยต่อ และมาถามคำถามเดิมๆ ซ้ำๆ แล้วก็บอกว่าจะได้ลงประวัติให้ (ก่อนหน้านั้นทำไมไม่จด และพอพูดไปแล้วก็ไม่ฟัง)...ใช้น้ำเสียงข่ม เสียเวลาและเสียความรู้สึกมากๆ ค่ะ

June 02, 2018 09:17

โทรถาม Operator ว่าศูนย์ผ่าตัดผ่านกล้องชั้น8 เปิดเสาร์-อาทิตย์ หรือไม่ คำตอบที่ได้คือ ให้โทรมาในเวลาทำการเท่านั้น

February 01, 2018 15:30

เจ้าหน้าที่ที่นี้พูดจาน้ำเสียงไม่ดีเลยค่ะ พูดแบบกระแทกเสียง แถมมองดูถูกผู้ป่วยด้วยค่ะ แค่อธิบายข้อมูลยังเกี่ยงกัน แถมโทษเจ้าหน้าที่อีกคนที่รับเรื่องเราว่าไม่อธิบายข้อมูลด้วยค่ะ แล้วจะเดินไปว่าด้วย แต่เอาเข้าจริงก็กลับไม่กล้าว่าพี่คนที่รับเรื่องเรา แต่มาโทษเราว่าไม่รู้เรื่องแทนค่ะ ไม่เป็นคนจริงเลยนะคะทั้งๆที่การศึกษาเราก็พอสมควร ภาควิชาที่เรียนก็เกี่ยวข้องกับการแพทย์อยู่ดี เราจะไม่รู้เรื่องได้ยังไง พวกคุณเจ้าหน้าที่อารมณ์เสียและอคติกับผู้ป่วยเองค่ะ แต่คุณหมอและพยาบาลแนะนำดีมากค่ะ น่ารักมากค่ะ😊

November 15, 2017 12:04

โทรไปสอบถามเรื่องการฝากท้องและค่าใช้จ่ายในการคลอดลูก แย่มากพูดไม่มีหางเสียงและด่าว่าเราถามซ้ำ เราต้องการทราบว่าถ้าฝากครรภ์รพ.อื่นมาแล้วเรามาฝากต่อและคลอดที่นี่ได้ไหม คุณตอบได้หรือไม่ ก็จบคำถามและปิดเคสได้แล้วค่ะ แต่คุณเลือกที่จะด่าเราถามเยอะถามซ้ำ คือต้องการหาข้อมูลอ่ะค่ะ ก็ต้องถามสิค่ะ น่าเสียดายมีคนบอกเรามาเยอะว่าที่นี่หมอเก่งมาก พยาบาลดูแลดี แค่ประชาสัมพันธ์ยังด่าขนาดนี้ การบริการภายในโรงพยาบาล ไม่ต้องพูดถึงเลยใช่ไหมค่ะ

February 01, 2018 15:34

เห็นด้วยค่ะเจ้าหน้าที่ที่นี่ควรปรับปรุงการพูดการจาค่ะ

June 02, 2018 09:21

โดยเฉพาะพยาบาลที่คัดกรองผู้ป่วยนอกเวลา หน้าบูด ชักสีหน้าใส่ผู้รับบริการทุกครั้ง ช่วยปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้นด้วยค่ะ เพราะผู้ป่วยบางคนก็ใช้สิทธ์จ่ายเงินเองค่ะ

February 10, 2017 21:36

ห้องพักฟื้นหลังคลอดดีมาก พยายามดูแลดี ให้ความรู้ เน้นเรื่องนมแม่ ให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเลี้ยงดูทารก มีการติดตามผลหลังจากออกจากโรงพยาบาลแล้ว

July 12, 2018 13:26

ทาง รพ มีบริการที่พักฟื้นหลังคลอด(อยู่เดิืน) ไหมคะ ถ้ามีขอทราบรายละเอียดค่ะ เช่น รายละเอียดการดูแลผู้พักฟืีนหลังคลอด และราคาค่ะ ขอบคุณค่ะ

February 10, 2017 17:47

เป็นโรงพยาบาลรัฐบาล ที่รักษาดีมากค่ะ เข้ารับการรักษาผ่าตัดแบบส่องกล้อง ปวดแผลน้อยมากๆ และแผลหายไวมาก บริการคนไข้ดีทั้งพยาบาล และคุณหมอ เลยค่ะ

February 10, 2017 15:18

ได้ไปผ่าตัดที่นี่หมอและพยาบาลดูแลเอาใจใส่ดีมากเลยค่ะ ตั้งแต่ขั้นเตียมความพร้อม จนกระทั่งพักฟื้นที่บ้านยังโทรมาสอบถามอาการ

ต้องการไป รพ. ใช่มั้ย? จองเลย

จองคิว 24 ชม. ล่วงหน้า ประหยัดเวลาคุณรอคิวไปหลายชั่วโมง จองเลย

ถ้าไม่มีโรงพยาบาลที่คุณต้องการ เพิ่มโรงพยาบาลที่นี่

คำถามที่ถูกถามล่าสุดสำหรับ โรงพยาบาลเจริญกรุงประชารักษ์