119 รีวิวจากผู้เคยใช้บริการที่นี่
รีวิวที่ได้รับความนิยม
เขียนรีวิว

March 05, 2018 11:16

วันที่ 5 มีนาคม 2561 ช่วงเวลา ประมาณ 8 โมงเช้าเกือบเก้าโมง มาโรงพยาบาลด้วยอาการปวดท้องประจำเดือนอย่างหนัก ใช้สิทธิประกันสังคม เดินเข้าโรงพยาบาลคนเยอะมาก เข้าใจว่าคนป่วยห้ามกันไม่ได้ คนเยอะก็ต้องรอหน่อย เข้าใจผุ้ป่วย เพราะเราก็ป่วย เข้าใจเจ้าหน้าที่ คนเยอะอาจดูแลไม่ทั่วถึง...รอค่ะรอ ได้บัตรคิวจากเจ้าหน้าที่ CRM คนหนึ่ง วินิจฉัยว่าให้ไปหาหมอสูติ แล้วก็มีเจ้าหน้าที่อีกคนหนึ่ง ดึงบัตรไปดูพร้อมถามอาการอีกรอบ แล้วเปลี่ยนแผนก โดยการขีดและ เขียนให้ไป OPD ด้วยความที่ปวดมาก โอเคค่ะตามนั้นไปไหนก็ได้ ที่เจอหมอ.. เดินขึ้นชั้น 2 แล้วไปนั่ง รอวัดความดันรอ ร๊อ รอ เจ้าหน้าเรียก 344..345..และข้ามไป 347 (เราได้ 346) จึงสงสัยว่า หมายเลขเราไปอยู่ที่ สูติหรือเปล่า เค้าแก้ที่เขียน ไม่ได้แก้ที่ระบบหรือเปล่า เริ่มกังวล แต่เราก้ไม่รู้ระบบว่ามันจะเหมือนกันกับที่เราเคยทำงานมาไหม ตัดสินใจเดินเข้าไปถาม ช่วยเช็คเลขให้หน่อยค่ะ...คำตอบที่ได้คือ นั่งรอเรียกตามเลขค่ะ โดยไม่ได้มองบัตรที่เราถือ ...เราถอยมานั่ง โอเคๆคนน่าจะเยอะเจ้าหน้าที่ก็ยุ้งๆ เดี๋ยวคงเรียก เลขอาจจะไม่เรียงกัน คิดแบบนั้นเลยนั่งรอ ทั้งที่ปวดมาก เวลาผ่านไป จนเริ่มเข้าเลขเกือบๆ 450 ให้ฟนเดินเข้าไปถามอีกคน...คำตอบเหมือนกันเด๊ะ แต่ทิ้งท้ายไว้ว่าเดี๋ยวเช็คให้...รอเรื่อยๆ ตัดสินใจ ลงไปที่ เวชระเบียน บอกให้เช็คให้ที เพื่อที่อย่างน้อยเค้าคงยอมเช็คหมายเลขให้เราสบายใจว่าเรารอถูกที่ ปรากฎว่า เจ้าหน้าที่ CRM คนเดิม พูดเสียงแย่ๆ ว่า ก็นี่ไงค่ะ เขียนว่า OPD คือต้องรออะค่ะพี่ พยายามให้เหตุผลว่ามันเลยเลขจะ500 แล้ว เข้าใจว่าเลขยังอยู่ที่สูติอยู่หรือเปล่า เจ้าหน้าที่ยืนยันคำเดิม โดยไม่เช็คอะไรเลย จบเลยค่ะ ที่นี่ ไม่มีฝึกอบรมการดูสีหน้าและอาการคนไข้เลยเหรอค่ะ หรือแค่ช่วยเช็คให้ลูกค้าแน่ใจ รอก็รอได้ค้ะ แต่แค่อยากรู้ว่าที่รอมันถูกต้องไหม? หรือมองว่าเป็นประกันสังคม ถ้าเลือกบริการแบบนี้ แนะนำให้ไม่ต้องรับประกันสังคมเลยดีกว่า คนป่วยนะคะ แค่ทรมานที่ร่างกายก็พอแล้ว อย่ามาทรมานใจเลย เจ้าหน้าที่ก็ทำงานได้เงินเดือนนี่ค่ะ ถ้าไม่พอใจที่จะให้บริการตรงนี้คุณควรไปทำอาชีพอื่นเถอะ ถึงตอนนี้ เราก็ยังไม่ได้ตรวจค่ะ และเดินออกมาจากโรงพยาบาล ก่อนที่จะคุมอารมณ์ไม่ได้ ฝากด้วยนะคะ เราหวังมาเพิ่งคุณให้ช่วยดูแล ถ้ามาแล้วเรื่องบริการแย่ๆแบบนี้ นอนตายที่บ้านดีกว่าค่ะ

คำถามล่าสุดสำหรับ โรงพยาบาลบางปะกอก 3
จะรักษาหูดที่นิ้วค่ะ เป็นตั้งแต่เดือนมกราคม 2562 อยากทราบว่ามีวิธีไหนบ้าง ค่าใช้จ่ายอยู่ที่เท่าไหร่คะ
คำถามนี้ได้การตอบจากแพทย์ที่มีใบอนุญาต (คำตอบนี้เป็นการให้คำแนะนำเบื้องต้น ไม่สามารถแทนการวินิจฉัยโรค หรือการรักษา)