การดูแลผู้สูงอายุ

10 คำถามที่ต้องถามเมื่อกำลังจะจ้างผู้ดูแลมืออาชีพ

สำนักงานที่เชื่อถือได้ควรตอบคำถามเหล่านี้ได้
อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ พ.ค. 3, 2018 ประมาณเวลาการอ่าน: 3 นาที
10 คำถามที่ต้องถามเมื่อกำลังจะจ้างผู้ดูแลมืออาชีพ

มีหลายเหตุการณ์ในชีวิตที่คุณอาจต้องการจ้างผู้ดูแลมืออาชีพสำหรับตัวเองหรือคนที่คุณรัก ส่วนมากมักจะเป็นช่วงเวลาวิกฤต ดังนั้น พวกเขาจึงมักไม่แน่ใจว่าต้องการอะไรบ้างและการบริการควรจะประกอบด้วยอะไร ไม่ว่าคุณจะต้องการความช่วยเหลือระยะสั้นหรือระยะยาว ควรถามคำถามเหล่านี้ก่อนตัดสินใจจ้างผู้ดูแล

ผู้ดูแลสามารถกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มคนที่นำเอาความเชี่ยวชาญของตนเองมาช่วยเหลือผู้ที่ต้องการ ทีมช่วยเหลือนี้ อาจเป็นที่ต้องการเพียงระยะไม่กี่วันหรือสัปดาห์หรือต่อไปสำหรับการมีภาวะเรื้อรังหรือโรคที่จะค่อย ๆ รุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ เช่น โรคความจำเสื่อม และนี่คือ 10 คำถามที่คุณต้องถามเมื่อกำลังจะจ้างผู้ดูแลมืออาชีพ

1. ทำไม? เมื่อแต่ละคนพบว่าตัวเองต้องการผู้ดูแล สิ่งที่สำคัญก็คือคำถามที่ว่าทำไม ความต้องการอะไรบ้างที่ยังไม่สามารถทำได้ โดยทั่วไปแล้วมักจะเป็นเรื่องของกิจวัตรประจำวันขั้นพื้นฐานและการใช้อุปกรณ์ในชีวิตประทำวันที่ทำให้เริ่มคิดว่าตัวเองต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กิจวัตรประจำวันพื้นฐานเหล่านี้ประกอบไปด้วยการอาบน้ำ การแต่งตัว การเข้าห้องน้ำ การหวีผม การเดิน การเคลื่อนย้าย (เช่น จากเก้าอี้ไปเตียง) และการทานอาหาร กิจวัตรประจำวันที่ต้องมีการใช้อุปกรณ์ประกอบด้วยการเตรียมอาหาร การขับรถหรือใช้บริการขนส่งสาธารณะ การจัดการเรื่องการเงิน การจัดยา การทำงานบ้านและสวน และการดูแลสัตว์เลี้ยง

2. ใคร? บางทีสิ่งที่ต้องการอาจเป็นนักกายภาพบำบัดหรือนักกิจกรรมบำบัด เพื่อช่วยแก้ไขสถานการณ์ที่ทำให้เราไม่สามารถทำกิจวัตรประจำวันขั้นพื้นฐานและกิจวัตรที่ต้องใช้อุปกรณ์ได้ บางคนอาจยังต้องการผู้ดูแลเพื่อช่วยสนับสนุนการทำงานของผู้เชี่ยวชาญเช่นการช่วยออกกำลังกายร่วมกัน บริษัทที่จัดหาผู้ดูแลอาจมีผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะมากขึ้น เช่น นักสังคมสงเคราะห์อยู่ในทีมงาน โดยทั่วไปผู้ดูแลมักได้รับการอบรมให้ช่วยเหลือกิจวัตรประจำวันพื้นฐาน และที่ต้องใช้อุปกรณ์และไม่ได้อบรมมาเพื่อทำงานแทนนักกิจกรรมบำบัดหรืออื่น

3. เมื่อไหร่? บางครั้งความต้องการการช่วยดูแลที่บ้านก็เกิดขึ้นนอกบ้าน ตัวอย่างเช่น บางคนอาจเพิ่งได้รับอนุญาตให้กลับบ้านจากโรงพยาบาล หรือจากศูนย์ฝึกกายภาพบำบัดในตอนกลางวันซึ่งสมาชิกในครอบครัวยังคงอยู่ที่ทำงานหรือโรงเรียน ลองถามว่ามีผู้ดูแลคนใดบ้างที่จะช่วยเหลือด้านการเดินทางได้

4. พวกเขาต้องการแผนการดูแลที่จัดเตรียมไว้แล้วหรือไม่? แผนการนี้ได้ถูกเขียนและจัดการระหว่างผู้ป่วยและสมาชิกในครอบครัวและมีการแก้ไขเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหรือไม่ แผนการดูแลนี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกผู้ดูแล เพราะไม่ใช่ว่าทุกคนจะเหมาะสมกับทุกแผน นอกจากนั้นควรมองหาผู้ดูแลที่ได้รับการอบรมให้สังเกตความเปลี่ยนแปลงต่างๆ เพื่อที่จะได้สามารถปรับเปลี่ยนการดูแลได้ตามความต้องการเพราะบางครั้งการดูแลที่น้อยลงหรือเปลี่ยนชนิดของการดูแลก็อาจจะได้ประโยชน์มากกว่า

5. บริษัทจัดหาผู้ดูแลได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับเรื่องคุณภาพของการดูแลและต่อเนื่องหรือไม่?  ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบบันทึกประจำวันที่บ้านของผู้ป่วยและการตรวจเยี่ยมแบบไม่แจ้งกำหนดการ

6. หากมีอะไรฉุกเฉินนอกเวลางานจะมีการจัดการอย่างไร? อย่ารอจนกระทั่งมีปัญหาแล้วจึงค่อยขอเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ 24 ชั่วโมง หรือช่องทางการติดต่อในตอนกลางคืน

7. บริษัทจัดหาผู้ดูแลที่บ้านมีการจัดทำเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุถึงสิทธิและความรับผิดชอบของลูกค้าและอธิบายถึงนโยบายในด้านความเป็นส่วนตัวหรือหลักจริยธรรมหรือไม่

8. พวกเขามีการคัดกรองพนักงานที่จะมาเป็นผู้ดูแลอย่างละเอียดเช่นการตรวจสอบแหล่งที่มา ประวัติการขับขี่ และการตรวจสอบเบื้องหลังทางอาชญากรรม?

9. บริษัทมีการจัดอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาทักษะของพนังงานหรือไม่?

10. ผู้ดูแลที่มานี้เป็นพนักงานของบริษัทหรือเกิดจากการติดต่อส่วนตัว? หากพวกเขามาจากการติดต่อส่วนตัว คุณอาจจะต้องรับบทบาทเป็นเจ้านายและรับผิดชอบการจ่ายภาษีและอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะรู้ว่าบริษัทมีการบริหารจัดการการจ่ายเงินและการจ้างงานอย่างไรและกฎหมายและแนวทางของรัฐในการจ้างงานเช่นลดการเสียภาษีตามความเหมาะสมและให้ค่าตอบแทนและสวัสดิการอื่นๆ

บริษัทที่น่าเชื่อถือควรจะตอบคำถามทั้งหมดนี้หรือมากกว่านี้ได้ก่อนที่คุณจะพบกับผู้ดูแล คุณมีสิทธิ์ในการถามทุกคำถามและให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับความปลอดภัยและการดูแลที่มีคุณภาพที่บ้านของคุณ

ถามหมอ

เราจะไม่เปิดเผยชื่อและข้อมูลของคุณ


ลบไฟล์
เช่น ประวัติการรักษา รูปของอาการ (ถ้ามี) *
เช่น ประวัติการรักษา รูปของอาการ (ถ้ามี) ไม่ต้องห่วง! เราเก็บไฟล์ของคุณเป็นความลับ มีแค่คุณกับคุณหมอเท่านั้นที่เห็นไฟล์ได้ค่ะ
* ไม่ต้องห่วง! เราเก็บไฟล์ของคุณเป็นความลับ มีแค่คุณกับคุณหมอเท่านั้นที่เห็นไฟล์ได้ค่ะ
ส่งข้อมูล

วันนี้คุณอยากจะถามคุณหมอแบบไหน

@question.title

ถามปกติ ได้คำตอบภายใน 24 ชั่วโมง

ค่าบริการ 100 เหรียญ

คุณหมอตอบภายใน 24 ชั่วโมง โดยคุณจะได้รับอีเมลแจ้ง เมื่อคุณหมอตอบแล้ว

หากคุณหมอไม่ตอบภายใน 24 ชั่วโมง เราคืนเหรียญให้ทั้งหมด (ไม่คิดค่าบริการ)

ถามด่วน ได้คำตอบภายใน 60 นาที

ค่าบริการ 200 เหรียญ

คุณหมอตอบภายใน 60 นาที โดยคุณจะได้รับอีเมลแจ้ง เมื่อคุณหมอตอบแล้ว

หากคุณหมอไม่ตอบภายใน 60 นาที เราคืนเหรียญให้ 100 เหรียญและคำถามจะถูกปรับเป็นคำถามปกติ ซึ่งจะได้คำตอบภายใน 24 ชั่วโมง

หากคุณหมอไม่ตอบภายใน 24 ชั่วโมง เราคืนเหรียญให้ทั้งหมด (ไม่คิดค่าบริการ)

คำถามของคุณจะถูกแสดงผลเป็นคำถามแรกๆ บนหน้าถามหมอเป็นเวลา 2 วัน ซึ่งเพิ่มโอกาสให้คุณได้รับความคิดเห็นจากคุณหมอท่านอื่น

ต้องการไป รพ. ใช่มั้ย?

จองคิว 24 ชม. ล่วงหน้า ประหยัดเวลาคุณรอคิวไปหลายชั่วโมง จองเลย

ถ้าไม่มีโรงพยาบาลที่คุณต้องการ เพิ่มโรงพยาบาลที่นี่